Trang 2 - Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Quận Gò Vấp (414 việc)

- Triển khai các công cụ cá nhân hóa (CRM, CDP), phân tích dữ liệu hành vi khách hàng để tối ưu tương tác và doanh số
- Xây dựng hệ sinh thái bán hàng đa kênh (O2O), kết nối trải nghiệm khách hàng từ online đến offline

- Phát triển và bảo trì các tính năng thanh toán trong hệ thống POS (PAX/Clover, Authorize.Net, tiền mặt, tip, thuế, hoàn tiền)
- Phối hợp với QA và các bộ phận khác để đảm bảo tính ổn định hệ thống

- Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan (ưu tiên chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Hành chính, Luật, )
- Giải quyết các vấn đề quan hệ lao động, đảm bảo tuân thủ Luật Lao động và quy định nội bộ

- Tìm kiếm nguồn data khách hàng mới qua các kênh: MXH, hội nhóm, networking, data doanh nghiệp
- Tiếp cận và tư vấn học viên cá nhân qua Zalo, Messenger, fanpage, hotline

- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới qua Facebook, Zalo, các hội nhóm, cộng đồng học ngoại ngữ
- Chăm sóc khách hàng cũ, theo dõi học viên sau khi đăng ký để đảm bảo trải nghiệm tốt

- Liên hệ, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, giới thiệu các chương trình đào tạo (qua điện thoại, email, các kênh khác)
- Tư vấn cho Học viên, khách hàng các chương trình đào tạo phù hợp

- Hình thức làm việc: Giao sản phẩm đến tận nhà cho khách hàng trong khu vực được phân công
- Không áp số và danh sách khách hàng khu vực có sẵn ( khai thác thêm được thưởng )

- Giới thiệu, tư vấn trực tiếp cho khách hàng về giải pháp thiết kế website, hosting , tên miền, quảng cáo, social media
- Tìm kiếm khai thác khách hàng mới và xúc tiến khách hàng tiềm năng

- Tư vấn khách hàng theo kịch bản có sẵn
- Phối hợp dẫn khách xem nhà

- Kiểm tra - đối chiếu sổ sách các kế toán phần hành: mua hàng, bán hàng, kho, công nợ, tiền mặt - ngân hàng, lương
- Theo dõi công nợ phải thu - phải trả, đối chiếu với nhà cung cấp/khách hàng định kỳ

- Hạch toán các khoản thu tiền vào phân hệ ngân hàng trên phần mềm kế toán
- Quản lý và theo dõi công nợ khách hàng, chủ động liên hệ để thu hồi công nợ đúng hạn

- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN KỸ THUẬT

- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng
- Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến tư vấn và chăm sóc khách hàng

- Quản lý & Triển khai Chiến dịch Quảng cáo trên nền tảng Google Ads và các nền tảng khác theo yêu cầu thực tế của khách
- Quản lý và phát triển mục tiêu khách hàng

- Phiên dịch trực tiếp song ngữ Hàn - Việt: các cuộc họp, đào tạo và các tình huống giao tiếp giữa đối tác/nhân viên Hàn Quốc và Việt Nam
- Tăng lương hàng năm theo đánh giá
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm PHIÊN DỊCH VIÊN

- Chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng về các chương trình chính sách sản phẩm, dịch vụ của công ty
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VENESA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các chương trình du học (Hàn Quốc và các nước khác)
- Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ và giải đáp thắc mắc liên quan

- Tối ưu hóa hình ảnh và nội dung sản phẩm trên các sàn TMĐT để tăng khả năng hiển thị và thu hút khách hàng
- Phối hợp cùng team marketing triển khai các chiến dịch marketing và báo cáo kết quả hàng tuần

- Nhân viên bán vé: Giới thiệu phim, bán vé xem phim, giới thiệu các chương trình khuyến mại và quy định trong rạp cho khách hàng
- Nhân viên kiểm vé: Hướng dẫn khách ra vào rạp, chọn ghế ngồi

- Thực hiện các dịch vụ chăm sóc da, triệt lông, nặn mụn và các liệu trình làm đẹp cho khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về liệu trình dịch vụ, sản phẩm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



