Trang 4 - Việc làm chuyên viên tư vấn khách hàng tại Quận Cầu Giấy (349 việc)

- Nắm vững các kiến thức về dự án để tư vấn cho khách hàng
- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có bằng Thạc sĩ hoặc các khóa đào tạo chuyên sâu về tư vấn hướng nghiệp, giáo dục, hoặc quản lý giáo dục
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ về tư vấn hướng nghiệp, kỹ năng giảng dạy, hoặc quản lý dự án

- Tư vấn và lập hồ sơ trong lĩnh vực môi trường
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn môi trường

- Giới thiệu khóa học tại Ames English, chủ động tìm hiểu và khai thác nhu cầu của khách hàng để tư vấn khóa học phù hợp
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký lớp học và làm thủ tục thanh toán khóa học, sắp xếp lớp cho học viên

- Yêu thích công việc tư vấn - chăm sóc khách hàng
- Đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng, lập kế hoạch công việc

- Tư vấn khóa học tiếng Anh/ Trung và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email, )
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan

- Gặp gỡ, tư vấn, cung cấp giải pháp phù hợp để khách hàng lựa chọn được tòa văn phòng tối ưu
- Có kinh nghiệm ngành tư vấn, luật, bất động sản, bảo hiểm, ngân hàng,

- Kiểm soát công việc của chuyên viên, Chuyên viên chính, chuyên viên cao cấp cấp dưới
- Kiến thức/Chuyên môn Có Liên Quan: Sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng cung cấp/ Kiến thức luật chuyên ngành tài chính ngân hàng

- Tư vấn cho khách hàng về các vấn đề đánh giá tác động môi trường, an toàn thực phẩm, phòng cháy chữa cháy
- Thực hiện tư vấn và đăng ký bảo hộ cho nhiều nhãn hiệu, tư vấn khả năng bảo hộ và đề xuất phương án để bảo hộ nhãn hiệu

- Tư vấn và giới thiệu phòng trọ/phòng cho thuê phù hợp với nhu cầu của khách hàng (vị trí, diện tích, giá cả, tiện ích)
- Thương lượng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình ký hợp đồng thuê
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh

- Bao gồm:Tư vấn các chế độ ưu đãi, khuyến mãi nhằm duy trì và phát triển số lượng khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm dịch vụ của công ty một cách chuyên nghiệp

- Gọi điện qua hệ thống Telesales để tư vấn chào bán các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng theo từng giai đoạn cho khách hàng cá nhân
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ, ký kết hợp đồng và thao tác trên hệ thống phần mềm của TCB

- Tiếp nhận, liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng số của Công ty
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm và dự án cho khách hàng

- Chuẩn bị hồ sơ đề xuất khoản vay theo yêu cầu và mục đích vay của khách hàng, tạo yêu cầu đến bộ phận thẩm định chuyên môn
- Xây dựng và duy trì quan hệ với các khách hàng cá nhân tiềm năng

- Tiếp đón khách, hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng
- Đảm bảo trưng bày, vệ sinh cửa hàng theo tiêu chuẩn

- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình
- Tư vấn Upsale/Resale lộ trình học dài hạn cho phụ huynh

- Nhân viên hỗ trợ khách hàng - Minh Khai
- Quan sát và hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các khu vực dịch vụ

- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và tiếp nhận ý kiến cũng như các yêu cầu từ khách hàng
- Chức danh : Nhân viên Chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng cũ, giải quyết các vấn đề không hài lòng của khách hàng
- Check các cuộc gọi của khách hàng để báo cáo trạng thái và chất lượng dịch vụ của các đơn đặt đó

- Ký nháy, Trình ký bộ hợp đồng, tổ chức chuyển bộ phận AO tại đơn vị để thực hiện giao đơn đến khách hàng
- Tổ chức giám sát việc thu thập hợp đồng bảo hiểm đầy đủ chữ ký của khách hàng từ cán bộ kinh doanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên tư vấn ngân hàng · nhân viên tư vấn bán hàng online · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



