Việc làm chuyên viên tư vấn khách hàng tại Quận Đống Đa (288 việc)
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại, phát triển khách hàng mới
- Được trang bị phương tiện làm việc đầy đủ như: máy tính, điện thoại, data khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 1 năm trong lĩnh vực: Bảo hiểm, Tài chính, Ngân hàng, Bán hàng, Tư vấn chăm sóc sức khỏe,
- Xây dựng mối quan hệ với Khách hàng, hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc Khách hàng chu đáo
- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,
- Chăm Sóc Khách Hàng, Giải Quyết Khiếu Nại, Hỗ trợ khách hàng, Quản Trị Kinh Doanh, Tài chính Ngân hàng
- Thực hiện cung cấp dịch vụ cho KH Private: Mở mã khách hàng, tài khoản, thẻ, ngân hàng điện tử
- Chat tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, chốt đơn hàng
- Tư vấn chat khách qua fanpage (KHÔNG PHẢI TELESALE) theo kịch bản và mẫu có sẵn
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng
- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng dựa trên danh sách công ty cung cấp
- Ký hợp đồng với khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng về sức khỏe, chế độ dinh dưỡng cũng như các chương trình tập luyện phù hợp
- Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Tư vấn và hướng dẫn khách hàng mua sắm
- Toàn thời gian -Chuyên môn: Bán hàng (Sales)
- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng giải đáp các dịch vụ của ngân hàng MB
- Hỗ trợ khách hàng qua kênh Social: Appchat, Mail, Facebook
- Tìm hiểu, nghiên cứu các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh
- Bán hàng / Kinh doanh, Ngân hàng, Tài chính kế hoạch, Tài chính / Đầu tư, Tư vấn
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp
- Chuyên môn Chăm sóc khách hàng
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm được đào tạo theo lộ trình tư vấn chuyên sâu
- Hướng dẫn giải đáp thắc mắc của khách hàng, học viên về các chương trình học
- Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Khách hàng Cá nhân
- Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh
- Chào đón khách hàng, Tiếp đón, Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ thẩm mỹ tại viện, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ thẩm mỹ
- Chăm sóc, tư vấn khách hàng về quá trình chăm sóc sau liệu trình điều trị và hướng dẫn Y khoa của Bác sĩ phụ trách
- Giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm tín dụng phù hợp cho khách hàng
- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
- Tư vấn và bán hàng điện thoại di động OPPO
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
- Kiến thức/Chuyên môn Có Liên Quan: Sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng cung cấp/ Kiến thức luật chuyên ngành tài chính ngân hàng
- Kiểm soát công việc của chuyên viên cấp dưới
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Gia Tư Vấn Pháp Luật
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên tư vấn bán hàng · chuyên viên tư vấn ngân hàng · nhân viên tư vấn bán hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.