Trang 13 - Việc làm cskh (2.623 việc)

- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 06 tháng trở lên

- Sử dụng các ứng dụng văn phòng excel, powerpoint, các ứng dụng internet đặc biệt Google Suite (G-Sheet, G-Slide, G-Meet ).
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành liên quan tới Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tâm lý học, .

- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng:Word, Excel, Powerpoint.
- Thưởng theo KPIs và kết quả công việc (Không phải chịu KPI doanh số).

- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Call/Chat

- Chăm sóc nhóm khách hàng đã check-in tại hệ thống:Hướng dẫn KH chăm sóc sau khi thực hiện liệu trình.
- Thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, hiếu/ hỷ, .
Xem tất cả: Zema Beauty & More tuyển dụng việc làm

- Chính sách phúc lợi đầy đủ:BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Tiếp nhận, liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng số của Công ty.

- Tốt nghiệp tối thiểu Trung cấp trở lên (nếu THPT cần kinh nghiệm CSKH Call center)
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch

- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 06 tháng trở lên

- Tham gia các buổi đào tạo kỹ năng CSKH từ cơ bản đến nâng cao
- Nhanh nhẹn, trách nhiệm, yêu thích công việc CSKH

- Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13.
- Tốt nghiệp từ THPT, đủ 18 tuổi trở lên.

- Ứng viên có từ 3 tháng kinh nghiệm làm tuyển dụng IT/Customer Service trong các công ty công nghệ hoặc có hiểu biết về thị trường tuyển dụng IT.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, ưu tiên có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực HR/ tuyển dụng IT hoặc từng làm các công ty headhunt/HR tech, học ngành HR/IT.

- Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng

- CSKH, bán hàng, tư vấn, xử lý khiếu nại, telesales,

- Tiếp nhận khiếu nại khách hàng qua kênh:Hotline, Chat, Email.
- Ưu tiên kinh nghiệm Tư vấn/Call center/Dịch vụ.

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Tổng đài viên Call (Xử lí khiếu nại).
- Làm việc qua các kênh:Hotline, Chat và Email.
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại

- Nghiệp vụ cụ thể sẽ trao đổi thêm khi PV.
- Tốt nghiệp từ Trung cấp, không yêu cầu chuyên ngành.

- Kinh nghiệm CSKH từ 3 tháng trở lên

- Được cấp Điện thoại, Tai nghe, Máy tính.
- Tốt nghiệp từ THPT, đã học xong, có thể đi làm toàn thời gian (Không vướng bận việc học).

- Sắp xếp lịch trực chăm sóc, phân bổ chỉ tiêu bán hàng tái mua và chương trình CSKH cho từng nhân viên
- Tổ chức đào tạo kỹ năng CSKH, xử lý khiếu nại, upsell/cross-sell và cập nhật kiến thức sản phẩm & chương trình ưu đãi định kỳ

- Tốt nghiệp trình độ Cao Đẳng /Đại Học trở lên.
- Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN theo quy định của Nhà nước.
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



