Việc làm customer service manager tại Quận 3 (5 việc)

- Customer Success Manager sẽ là người tiên phong trong việc chuyển đổi bộ phận chăm sóc từ phản ứng sang chủ động
- Là cầu nối giữa Customer, BA, Risk, Growth, Tech để thống nhất trải nghiệm

- Collaborate with Sales, Customer Service and Operations teams to support hotel product, handle escalated client issues, and maintain partner satisfaction
- Search and establish relationships with hotels, resorts, serviced apartments in strategic destinations (domestic and international)

- Foster a positive brand image and ensure excellent customer service standards
- Work closely with internal teams to launch new products and enhance service quality

- Phối hợp với các phòng ban Marketing, Kinh doanh, Pháp lý, Tài chính trong việc kiểm soát, chuẩn hóa và tối ưu quy trình giao dịch.
- Chủ động phối hợp với Phòng Tài chính -Kế toán và Phòng Kinh doanh trong việc xử lý, thu hồi nợ quá hạn.

- Continuously improve demand planning operations to optimize costs, inventory, and enhance customer service, meeting business needs and company development strategies
- Coordinate with the Supply Planning Team to balance and optimize inventory while maintaining the required service level
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · nhân viên customer service · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



