Việc làm customer services executive tại Quận Hai Bà Trưng (58 việc)
- THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8h/ngày, 6 ngày/tuần, từ T2 -T7, OFF 1 ngày bất kỳ.
- Hoàn thiện và cải tiến Quy trình Khiếu nại và Trả hàng - hoàn tiền.
- Support customers during the operation process, upload products to the Alibaba e-commerce platform and answer customer questions about products/services
- Consulting and proposing solutions to help customers use the service effectively
- Making quotation to offer rates to agents, customers when needed
- Consolidate rates & schedules & other info from carriers to update team and customers when needed
- Thành thạo sử dụng các Workspace như Microsoft Office, Google.
- Làm việc với Hiring Manager để làm rõ yêu cầu của vị trí, chân dung ứng viên, xây dựng phương án triển khai.
- Thành thạo tin học văn phòng thông dụng (Word, Excel, Powerpoint, Internet, Outlook).
- Hưởng các chế độ phúc lợi của công ty: thưởng các ngày lễ, Tết, Tháng lương 13, Thưởng KQKD, du lịch.
- Reserve services from suppliers for each booking
- Manage Guides' KPIs by using the Customer Satisfaction Surveys
- Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity
- Willing to support customers every time they need
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Customer Service Leader
- Customer relationship (external & internal), work with customers and vendors to provide the best service and handle shipments smoothly
- Co-operate well with Documentation and proactive communication with customers and agents regarding rate, space, equipment, vessel change
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service
- Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity
- Willing to support customers every time they need
- Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity
- Willing to support customers every time they need
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành hệ sinh thái bán hàng đa kênh gồm Website, App, POS, Landing Page, Facebook, sàn TMĐT.
- Hiểu biết sâu về SEO, SEM và các công cụ phân tích Website, App, Landing Page.
- We are looking for Customer Service Lead to join our team and provide the best service to our customer
- You will lead customer service team and provide the best customer service to our customer
- We are looking for Customer Service Lead to join our team and provide the best service to our customer
- You will lead customer service team and provide the best customer service to our customer
- Hỗ trợ một số công việc có liên quan trong phòng Marketing theo sự điều phối của Phó/Trưởng phòng Marketing.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Marketing.
- Được chủ động chọn team sản phẩm theo định hướng/lĩnh vực yêu thích:Phần Mềm/FnB/Thương Mại Điện Tử/Xuất Khẩu/.
- Thu nhập bao gồm:Lương cơ bản (10.000.000 cho level C0, 15.000.000 VND cho level C1) + % Hoa hồng trên doanh thu (Tùy sản phẩm) +Thưởng.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Làm báo giá, lập kế hoạch truyền thông/Marketing.
- Nam/nữ:Từ 20 tuổi trở lên.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước và công ty.
- Hình thức làm việc:Nhân viên chính thức -Toàn thời gian.
- Được chủ động chọn team sản phẩm theo định hướng/lĩnh vực yêu thích:Phần Mềm/FnB/Thương Mại Điện Tử/Xuất Khẩu/.
- Thu nhập bao gồm:Lương cơ bản (10.000.000 cho level C0, 15.000.000 VND cho level C1) + % Hoa hồng trên doanh thu (Tùy sản phẩm) +Thưởng.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Company Trip, Team Building, Year End Party và các sự kiện có liên quan do công ty tổ chức.
- Làm việc tại TOP 100 môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam.
- Crossing check with QA team to follow VN's regulation on Cosmetic and supplement foods.
- Good in English, MS Office, communication, organization, negotiation, problem solving.
Xem tất cả: Công ty TNHH Mỹ Phẩm LG VINA tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer services manager · Customer Service · customer quality engineer · brand executive · Sales Executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.