Việc làm customer success tại Quận 4 (7 việc)

- Biết cơ bản về IELTS hoặc học tiếng Anh, có laptop cá nhân, dùng Word/Excel ổn.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Dashboard Creation:Develop and maintain dashboards and reports using Power BI and Excel (with Power Pivot), monitoring sales performance, trends, and key KPIs.
- Master Data Management:Maintain and update master product information, ensuring accuracy and timeliness in our systems.

- Understanding CRM and how to build CRM campaign across digital channels including email, SMS, push notifications, in-app messaging, and social retargeting to boost revenue from existing and potential customers
- Manage and optimize marketing automation campaigns tailored by customer segmentation and behavior

- Purpose: This person will be in charge of engaging with current and potential customers via integrated marketing channels including online and offline
- Responsibility for planning and budgetary control of all customer engagement marketing campaigns

- You will lead a cross-functional team focused on delivering customer growth through digital campaigns, paid media, SEO/SEM, partnerships, app-based onboarding journeys, and digital lead funnels
- Develop and own the digital acquisition strategy to drive quality customer growth for both FE Credit and Ubank as part of the FE Bank transformation

- Update customer data management system (CRM) and booking tracking files
- Assist Sales and Business Development teams in customer consultation

- Call customers to give birthday vouchers and update data accurately in the system for tracking
- Research customer preferences and post on channels such as Facebook, Instagram, TikTok, Zalo, and the website
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer services manager · customer quality engineer · nhân viên customer service · Customer Service Staff · Customer Service Supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



