Việc làm giám đốc dịch vụ khách hàng tại Hải Phòng (9 việc)

- 1.Phát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chính
- Thực hiện nghiệp vụ giao dịch & hỗ trợ khách hàng

- Phối hợp với Giao dịch viên để tiếp nhận và thực hiện chăm sóc, khai thác, bán thêm, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Tuân thủ đúng các quy trình, quy định, chính sách và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách hàng ưu tiên theo đúng quy định hiện hành của ngân hàng

- Cập nhật chính sách quy định về sản phẩm, dịch vụ mới của NCB tới khách hàng
- Phối hợp triển khai các chiến dịch quảng bá, tiếp thị sản phẩm phân khúc khách hàng doanh nghiệp

- Cập nhật chính sách quy định về sản phẩm, dịch vụ mới của NCB tới khách hàng
- Phối hợp triển khai các chiến dịch quảng bá, tiếp thị sản phẩm phân khúc khách hàng doanh nghiệp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đảm bảo đội ngũ tuân thủ quy trình bán hàng, tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và các chính sách công ty
- Phát triển khách hàng mới

- Tư vấn khách hàng VIP
- Xây dựng cơ sở dữ liệu và quản lý thông tin khách hàng

- Xây dựng phát triển quan hệ, dịch vụ khách hàng
- Lập kế hoạch kinh doanh cho bộ phận, lên kế hoạch bán hàng theo sản phẩm của khách sạn và căn hộ

- Đào tạo, huấn luyện kỹ năng bán hàng cho nhân viên trong nhóm
- Cơ hội làm việc cùng Đại lý F1 của các Chủ đầu tư hàng đầu: Vinhomes, Sun Group, Masterise

- Thu thập, tổng hợp và phân tích thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, hoạt động đối thủ và các chương trình khuyến mãi tại khu vực
- Dành tối thiểu 60% thời gian để thăm thị trường, huấn luyện, hỗ trợ SM và NVBH trong chăm sóc khách hàng và khai thác cơ hội bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



