Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (6.546 việc)

- Hỗ trợ CS xử lý thông tin khiếu nại, các vấn đề phát sinh hoặc những khúc mắc của khách hàng
- Có kỹ năng làm việc với khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và giải quyết những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tiếp nhận và giải quyết những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Bình

- Hỗ trợ Khách hàng đặt hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm, đơn hàng

- Chăm sóc khách hàng cũ và chào bán dịch vụ sửa chữa/bảo dưỡng/phụ tùng
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu phụ tùng và dịch vụ của cá nhân do Giám đốc Công Ty đề ra

- Dịch vụ khách hàng
- Trưởng nhóm /Giám sát

- Quản lý hợp đồng logistics, cập nhật báo giá (khách hàng & nhà cung cấp)
- Lập kế hoạch và phối hợp dự án mới (chi phí, nhà cung cấp, yêu cầu khách hàng)

- Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, Logistic hoặc làm trong lĩnh vực kho lạnh là một lợi thế
- Dịch vụ khách hàng

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm giám sát team về dịch vụ khách hàng trực tiếp, giám sát vận hành, quản lý chất lượng trực tiếp
- Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng

- Ứng viên sẽ được đào tạo từ A-Z về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và các kỹ năng cần thiết
- Tiếp nhận, giải đáp và xử lý các yêu cầu, thắc mắc hoặc phản hồi của khách hàng, đảm bảo khách luôn có trải nghiệm lưu trú hài lòng

- Gọi điện, tư vấn dịch vụ theo nhu cầu, tình trạng Khách hàng theo data được cung cấp
- Kết hợp với bộ phận Dịch vụ khách hàng tại Phòng khám trong việc đưa đón khách hàng, kiểm soát hóa đơn

- Gọi điện tư vấn, khai thác thông tin, khơi gợi nhu cầu để hỗ trợ khách hàng lên đơn
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ khách hàng sau khi lên đơn

- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để đảm bảo hài lòng khách hàng và ghi danh

- Thu nhập không giới hạn, hoa hồng cao
- Không áp KPI doanh số
- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Được đào tạo từ đầu, không yêu cầu kinh nghiệm ngành tài chính/bảo hiểm
- Thu nhập hấp dẫn (17–45 triệu/tháng) kèm thưởng và hoa hồng.
- Có sẵn nguồn khách hàng và lộ trình thăng tiến rõ ràng.

- Thực hiện các chương trình khuyến mãi tại quầy dịch vụ khách hàng (đổi quà, đổi tem trúng thưởng, tặng phiếu mua hàng, tặng quà đính kèm)
- Thực hiện các hoạt động truyền thông, giới thiệu sản phẩm, chương trình khách hàng thành viên, chương trình khuyến mãi qua các kênh Zalo, Fanpage đơn vị,

- ACB tuyển dụng Nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hội sở TPHCM
- Hiểu biết tổng quan về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Thu thập phản hồi của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Lên lịch hẹn với khách hàng, tiến hành đàm phán và ký kết hợp đồng

- Special event benefits: marriage, birth, gifts on Lunar New Year &Women's Day, etc.
- Bachelor's degree in Mechatronics, Electronics, Automation or related fields.

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng từ nhiều kênh khác nhau
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · Giám Sát Dịch Vụ · giám sát dịch vụ vệ sinh · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


