Việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (20.070 việc)

- Bachelor's or Master's degree in Chemistry, Polymer Science, Chemical Engineering, or a related field.
- Our client is a foreign-invested manufacturing company, now looking for a R&D Supervisor (Ink, $950, ID19550).

- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm quản lý tại lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng/Kiểm soát nội bộ/Quản trị rủi ro/Vận hành trong Ngân hàng
- Quản lý và tổ chức triển khai hoạt động bán hàng tại sàn giao dịch chi nhánh

- Kiến thức: Am hiểu chuyên sâu các nghiệp vụ dịch vụ khách hàng, sản phẩm của ngân hàng và quy định pháp luật liên quan
- Giám sát hiệu quả hoạt động bán hàng của đội ngũ DVKH, đánh giá & đề xuất cải tiến

- Hỗ trợ công tác tổ chức sự kiện, truyền thông nội bộ, khảo sát mức độ hài lòng và chăm sóc khách hàng sau dịch vụ
- Báo cáo, tham mưu Trưởng phòng QLVH về xu hướng phản ánh, điểm chưa hài lòng, đề xuất cải thiện dịch vụ khách hàng

- In depth knowledge and experience of local Carrier, Forwarder, CFS and Documentation procedures and International Supply Chain flows.
- Active participate in implementation or Business Review with Existing or New customers to deliver Operational Excellence assurance and drive business growth/success.

- Chịu trách nhiệm đào tạo nhân sự nội bộ và bên ngoài, hướng dẫn dịch vụ và đào tạo các khóa đào tạo liên quan
- Thành thạo Excel, báo cáo dữ liệu khách hàng

- Giám sát dịch vụ
- Tham mưu, tư vấn cho Giám đốc Quản lý những chương trình cần triển khai đối với khu vực tiện ích để cung cấp dịch vụ tốt hơn

- Key customer orders into system and send SO to customer for their confirmation.
- Research on customers' needs and satisfaction to MVN products and qualities.

- Tiếp nhận, phản hồi và giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng, dịch vụ
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng

- Khả năng làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc cao, có tư duy dịch vụ khách hàng tốt
- Xử lý yêu cầu và khiếu nại của khách hàng, và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương - Tìm việc làm Customer Service Staff

- Toàn thời gian -Chuyên môn:Xuất nhập khẩu, Logistics -Kinh nghiệm:Không cần kinh nghiệm -Đừng lo.
- Trade union benefits and employee engagement activities (Company trip, Happy Hour, Family Day, etc.

- Dịch vụ khách hàng
- Trưởng nhóm /Giám sát

- Đóng các visit sau khi đã cung cấp dịch vụ cho khách hàng còn treo lại/ Daily cleaning of Patient Finance System: close pending visit
- Xóa những dịch vụ đã ra chỉ định nhưng không thực hiện dựa trên phân quyền/ Clear unbill charges without performed base on decentralization approved

- Trưởng nhóm /Giám sát
- Tham gia chương trình nghỉ mát hàng năm cùng công ty

- Co-ordination and information with the Front Office, Housekeeping, F&B and especially with the General Manager regarding MIPs and VIPs.
- Perform as per OSM Standards and in line with the Company's Values and Core Behaviour.

- Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại tập đoàn khách sạn lớn nhất thế giới

- Làm hợp đồng, theo dõi công nợ, đốc thúc thu hồi công nợ từ khách hàng
- Kiểm tra báo giá từ phòng Mua hàng và gửi báo giá cuối cùng tới Khách hàng

- Giám sát chất lượng việc thực hiện của các bộ phận dịch vụ theo hợp đồng công ty ký kết
- 02 năm kinh nghiệm làm Giám sát Dịch vụ

- Hướng dẫn và đào tạo tất cả nhân viên thuộc bộ phận thực hiện công việc được giao, duy trì dịch vụ tốt nhất đến khách hàng
- Kiểm tra hàng ngày và định kỳ các dịch vụ, tiện ích của Tòa nhà

- Làm báo giá, tổng hợp hồ sơ tài liệu gửi khách hàng
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, đề xuất và đưa ra hướng xử lý phù hợp
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN IIT tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Cần Thơ

- Hỗ trợ giám sát dịch vụ khách hàng trong ca làm việc khi được yêu cầu
- Theo dõi hợp đồng với các nhà thầu phụ về các dịch vụ liên quan
Xem tất cả: Savills Việt Nam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đồng Nai

- Giám sát dịch vụ
- Tham mưu, tư vấn cho Giám đốc Quản lý những chương trình cần triển khai đối với khu vực tiện ích để cung cấp dịch vụ tốt hơn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Giám Sát

- Quản lý dịch vụ khách hàng, nhà thầu, tiện ích, kỹ thuật, PCCC
- Giải quyết kịp thời yêu cầu dịch vụ từ cư dân/khách thuê

- Thực hiện giám sát, đánh giá dịch vụ các nhà thầu: an ninh, vệ sinh, cảnh quan, rác thải, côn trùng theo hợp đồng dịch vụ đã ký kết
- Tiếp nhận thông tin phản ánh của khách hàng, xử lý và báo cáo cho quản lý trực tiếp

- Xây dựng kế hoạch và tổ chức các cuộc họp của Ban quản lý và đơn vị cung cấp dịch vụ hàng Tuần, hàng Tháng
- Đảm bảo các yêu cầu/ nhu cầu về dịch vụ từ cư dân/khách thuê, nhân viên và bộ phận quản lý được giải quyết và phản hồi kịp thời
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ các khách hàng thực hiện thủ tục có liên quan đến hợp đồng mua bán
- Thông báo đến khách hàng hạn thanh toán, giải quyết các phấn đề phát sinh khác như hỗ trợ lãi chậm, gia hạn thanh toán

- Làmhợp đồng, theodõicôngnợ, đốcthúc thu hồi côngnợ từ khách hàng
- Kiểmtrabáogiá từ phòngMuahàngvà gửi báogiá cuối cùngtới Khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Báo cáo kết quả giám sát cho cấp quản lý (hàng tuần), đồng thời đề xuất giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ
- Giám sát vận hành hằng ngày/tuần/tháng theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Trường

- Quản lý, giám sát đội ngũ nhân sự trực thuộc:dịch vụ khách hàng, kỹ thuật, cùng nhân sự các nhà thầu như bảo vệ, vệ sinh, cây xanh
- Điều phối và xử lý các vấn đề vận hành tại dự án, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của cư dân/khách hàng

- Hướng dẫn và đào tạo tất cả nhân viên thuộc bộ phận thực hiện công việc được giao, duy trì dịch vụ tốt nhất đến khách hàng
- Kiểm tra hàng ngày và định kỳ các dịch vụ, tiện ích của tòa nhà

- Chăm sóc và tư vấn khách hàng về các sản phẩm gas
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
Xem tất cả: Tìm việc làm Cửa Hàng Trưởng

- Trình hồ sơ xin ý kiến chỉ đạo các trường hợp/yêu cầu vượt quá thẩm quyền của Phòng Dịch vụ khách hàng
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · Giám Sát Dịch Vụ · giám sát dịch vụ vệ sinh · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



