Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng logistics (1.772 việc)

- Công ty có xe đưa đón dành cho tất cả nhân viên
- Nhân viên toàn thời gian

- Khai báo thủ tục HQ trên phần mềm Ecus + thực hiện các công việc liên quan đến lô hàng
- Đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics, xnk là một lợi thế

- Identify new market opportunities and provide logistics solutions tailored to client needs
- Bachelor's degree (preferably in Logistics, International Business, or related fields)

- Tư duy dịch vụ khách hàng mạnh mẽ và khả năng lập kế hoạch thương hiệu/marketing
- Chăm sóc sức khoẻ

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ logistics và giải đáp các thắc mắc của KH
- Theo dõi và release D/O cho khách hàng Docs

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong trường hợp có vấn đề xảy ra đối với lô hàng đang handle
- Kiểm tra thông tin vận đơn với agent và khách hàng của sales

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Logistics, Thương mại, Quản trị hoặc liên quan
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm nhỏ (2-5 nhân sự)

- Prepare and check shipping documents (Air Waybills, House Waybills, commercial invoices, etc.
- Good communication skills in both English and Vietnamese (verbal and written), Chinese speaking is a plus.

- Maintain and nurture long-term cooperative relationships with customers/Chăm sóc duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài khách hàng
- Search for customers and gather market information and sales leads/ Tìm kiếm khách hàng và thu thập thông tin về thị trường, sales lead

- Gọi điện chăm sóc khách hàng đã và đang sử dịch vụ của công ty, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng
- Nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: 1h/ngày

- International transportation and import and export customs clearance business, control overseas logistics risks, reduce overseas logistics costs
- Well co-ordinate with relevant team (Sale/ export, Import/Logistics/ Invoicing) to make sure whole process is properly follow

- At least 2 years of experience in Customer Service or Pricing in a logistics/forwarding company
- Preference for candidates with hands-on experience working with carriers, overseas agents, or logistics pricing

- Chăm sóc sức khoẻ
- Handle sales processes from prospecting, negotiating, to closing deals in the freight forwarding and logistics sector

- Process documentation such as HBL/MBL, SI, VGM, and send Pre-alerts to overseas agents.
- Ensure accurate and timely submission of eSI, MNF, ICS2, ACI, AFR, etc.

- Chăm sóc sức khỏe
- Graduated at Colleges and above (specific in Supply Chain, Logistics, Business administration will be advantages)

- majors in International Trade, Logistics, Supply Chain, or related fields preferred
- Work in an international logistics environment (China / Vietnam / Spain / USA / Mexico / Portugal)
Xem tất cả: Logistics Customer Service tuyển dụng việc làm

- Tìm kiếm khách hàng, tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ cước vận chuyển của công ty
- Duy trì các mội quan hệ với khách hàng cũ và phát triển các mối quan hệ mới

- Liên hệ với khách hàng, đối tác để trao đổi thông tin lô hàng, hồ sơ hàng hóa xuất nhập khẩu, lập và kiểm tra hồ sơ
- Làm chứng từ hàng nhập: Submit manifest, kiểm tra HBL, MBL , gửi AN, EDO, DN cho khách hàng theo dõi update lô hàng cho khách hàng đến khi kết thúc,

- Có 3-5 năm kinh nghiệm với vị trí nhân viên chứng từ/chăm sóc khách hàng tại công ty Forwarder
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng/đại lý và tiến hành booking theo yêu cầu

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng của khách hàng
- Theo dõi hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



