Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng logistics tại Hà Nội (953 việc)

- Theo dõi và cập nhật tình trạng lô hàng cho khách hàng, đại lý và bộ phận kinh doanh
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực logistics/vận chuyển
- Có từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Logistics, Xuất nhập khẩu, Vận tải hoặc các vị trí liên quan

- Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành nông sản hoặc thực phẩm tươi
- Là đầu mối liên hệ giữa khách hàng, bộ phận vận hành và các đối tác logistics trong nước và quốc tế

- Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng/đối tác nước ngoài
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng quốc tế trong lĩnh vực logistics

- Đầu mối tiếp nhận và xử lý yêu cầu vận chuyển và thường xuyên liên lạc, phát triển mối quan hệ với Khách hàng (Không Sale)
- Làm bảng kê, debit note và thu hồi chứng từ gửi khách hàng

- Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành nông sản hoặc thực phẩm tươi
- Là đầu mối liên hệ giữa khách hàng, bộ phận vận hành và các đối tác logistics trong nước và quốc tế

- Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ khách hàng
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Tiếp nhận, phản hồi và xử lý các yêu cầu của khách hàng liên quan đến dịch vụ vận tải đường biển, đường hàng không, trucking và logistics
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, phối hợp hiệu quả với khách hàng và các bộ phận liên quan

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, Tư vấn và chào giá dịch vụ logistics
- Duy trì quan hệ với khách hàng hiện hữu, xây dựng hợp đồng dài hạn
Xem tất cả: Tập đoàn An Phát holdings tuyển dụng việc làm

- Được nghỉ 1 sáng thứ 7/ tháng khi lên nhân viên chính thức

- Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận tải, logistics,
- Xây dựng phương án hợp tác, lên báo giá, đàm phán hợp đồng với khách hàng

- Tìm kiếm khách hàng có các nhu cầu vận chuyển giao nhận hàng hóa bằng đường bộ, đường biển, đường hàng không
- Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng nhóm bán hàng xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng

- Phát triển doanh thu từ khách hàng mới và khách hàng hiện hữu thông qua bán trực tiếp và cross-selling các sản phẩm/dịch vụ của VNPL
- Phát triển khách hàng mới

- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận phản hồi và xử lý phát sinh
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng có nhu cầu vận chuyển: FWD, nhà máy, doanh nghiệp FDI, công ty thương mại

- Theo dõi, kiểm soát doanh thu, chi phí, công nợ, tài sản cố định, tiền mặt, tiền gửi ngân hàng và tiền lương
- Có cơ hội học hỏi, thăng tiến và phát triển lâu dài trong lĩnh vực logistics

- Chăm sóc sức khoẻ
- Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, tham gia BHXH theo quy định của nhà nước

- Chăm sóc sức khỏe
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học thuộc các ngành Logistics, Vận tải quốc tế, Kinh tế ngoại thương hoặc các mảng liên quan

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì và phát triển doanh thu
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ bãi, lưu giữ hàng hóa, container, phương tiện, Logistics quốc tế
Xem tất cả: CTCP ICD Nam Đình Vũ tuyển dụng việc làm

- Dựa trên danh sách do công ty cung cấp (hoặc tự tìm kiếm) để khai thác và liên hệ với khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng để cung cấp dịch vụ cho thuê kho, bãi (kho Fulfillment, kho phân phối, kho CFS, kho ngoại quan )
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


