Trang 9 - Việc làm giám đốc khách hàng cá nhân (574 việc)

- Đàm phán và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng chính
- Phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu (bao gồm khách hàng Nhật Bản, Việt Nam và các khách hàng nước ngoài)

- Báo cáo trực tiếp cho Tổng Giám đốc/Chủ tịch
- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý cấp cao như: Kế toán trưởng, Giám đốc Tài chính, Giám đốc Kế toán

- Theo dõi, giám sát, đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch tài chính và kế hoạch đầu tư, định kỳ báo cáo TGĐ
- Đại diện công ty (khi được TGĐ ủy quyền) làm việc với ngân hàng, tổ chức tài chính, nhà đầu tư, đối tác mua bán dự án, các nhà thầu

- Chủ trì lập kế hoạch và tổ chức triển khai các chương trình khách hàng loyalty, khách hàng VIP của Tập đoàn
- Cung cấp dịch vụ CSKH cho các Công ty Dự án: Quản lý hotline khách hàng, Quản lý thông tin khách hàng,
Xem tất cả: NOVALAND GROUP CORP tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Giám Đốc

- Trực tiếp dẫn dắt đội ngũ Nhân viên Kinh doanh triển khai các hoạt động bán hàng
- Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đề xuất các kế hoạch bán hàng

- Tổ chức xây dựng mối quan hệ bền vững với đối tác, khách hàng và phát triển, mở rộng các cơ hội hợp tác mới
- Nắm rõ các quy định của pháp luật liên quan đến lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng

- Đảm nhiệm công tác quản lý khác của chi nhánh theo phân công của Giám đốc chi nhánh
- Có kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm của Ngân hàng Thương mại ưu tiên lĩnh vực về ngân hàng bán lẻ

- Hỗ trợ xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến vấn đề kinh doanh
- Báo cáo hoạt động kinh doanh cho Ban Giám Đốc định kỳ hoặc khi có yêu cầu

- 2.1 Xây dựng và triển khai các chiến lược, kế hoạch, chiến dịch để nâng cao trài nghiệm và sự hài lòng của khách hàng
- 2.6 Xây dựng chiến lược, kế hoạch tăng trải nghiệm và tăng sự hài lòng của khách hàng cho các khách sạn tự quản lý

- Am hiểu ngành khách sạn: Nắm rõ các xu hướng mới, hiểu biết sâu về quản lý doanh thu, marketing khách sạn, và dịch vụ khách hàng
- Nâng cao chất lượng dịch vụ: Duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng hoặc vượt kỳ vọng của khách hàng

- Am hiểu ngành khách sạn: Nắm rõ các xu hướng mới, hiểu biết sâu về quản lý doanh thu, marketing khách sạn, và dịch vụ khách hàng
- Nâng cao chất lượng dịch vụ: Duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng hoặc vượt kỳ vọng của khách hàng

- Giải quyết những khiếu nại, các thắc mắc của khách hàng và nhân viên
- Tham mưu cho Ban giám đốc trong việc đưa ra các tiêu chuẩn, quy định, quy trình làm việc của nhân viên trong bộ phận

- Dịch vụ lưu trú & nghỉ dưỡng, hướng đến khách cá nhân và doanh nghiệp
- Giám sát & tối ưu hóa chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng tại khu du lịch
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Công ty mới xây dựng chi nhánh yêu cầu giám đốc có khả năng xây dựng hệ thống nhân sự, điều hành đội ngũ vận hành
- Lên kế hoạch xây dựng các bộ phận vận hành, sắp xếp, đào tạo nhân sự

- Nhân viên toàn thời gian

- Quản lý hoạt động bán hàng của các chuỗi Siêu thị, các chương trình hỗ trợ thương mại theo đúng kế hoạch kinh doanh của Công ty
- Giải quyết khiếu nại khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt với hệ thống chuỗi Siêu thị, nhằm tạo uy tín và thương hiệu Công ty

- Kinh nghiệm: Bắt buộc có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm và 2 năm làm Giám Đốc Kinh Doanh/ Bán hàng ngành ô tô (Xe Du lịch)
- Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực ô tô (Xe hơi), quản lý số lượng nhân sự từ 20 nhân sự trở lên

- Giám sát chất lượng dịch vụ, xử lý phản hồi từ khách hàng
- Quản lý đội ngũ tư vấn viên, đào tạo kỹ năng bán hàng và kiến thức chuyên môn

- Triển khai thực hiện các chương trình bán hàng, các hoạt động khuyến mại, hỗ trợ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc các khách hàng hiện có, tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác, khách hàng chiến lược
- Báo cáo và làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc về tình hình kinh doanh, các vấn đề phát sinh và đề xuất giải pháp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



