Trang 6 - Việc làm giám đốc quan hệ khách hàng ưu tiên (208 việc)

- Báo cáo định kỳ và tham mưu cho Giám đốc Kinh doanh về chiến lược ngành hàng, xu hướng thị trường và các quyết định phát triển kinh doanh
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời khiếu nại và phản hồi của khách hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Chức danh công việc: Chủ tịch Công ty kiêm Giám đốc điều hành
- Với vị trí Giám đốc điều hành:

- Tối ưu chi phí vận chuyển quốc tế Kiểm soát thông quan đúng hạn
- Triển khai hệ thống phần mềm của công ty liên quan đến Cung ứng

- Phân tích nội lực sản phẩm, nguồn lực nội bộ (nhân lực, tài chính, khách hàng), sản phẩm công ty, đánh giá
- Triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng:

- Xây dựng và duy trì quan hệ chặt chẽ với các bên liên quan
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệp trong quan hệ công chúng, truyền thông doanh nghiệp

- Oversee e-commerce operations team, ensuring product listings, campaign management, and store optimization on Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki, etc.
- Coordinate with platform Key Account Managers (KAMs) for joint business plans and co-marketing activities.

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
- 1.3 Phối hợp với các phòng ban liên quan để xây dựng và kiểm soát kế hoạch tăng doanh thu onsite cho các khách sạn

- The Business Executive Director will work with the Board of Management (BOM) to directly manage and grow a business line for Language Link Vietnam.
- Government &Sector Relations:Expand partnerships in the education sector, including relevant authorities.

- Chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc/Ban Điều hành về tính chính xác số liệu của các báo cáo
- Ưu tiên ứng viên người địa phương/khu vực

- At least 8 years of experience in Banking and related fields, of which at least 4 years in the position of Manager of SME/PFS/Customer service/Priority (or equivalent) or more.
- Responsible for service quality at the branch as shown by the evaluation results of the bank:5S program, Confidential customer program and Responding to customer requests via Call Center, .

- Xây dựng, hoàn thiện các quy trình, quy định, kế hoạch hoạt động liên quan đến Dịch vụ khách hàng
- Thành thạo về MS Office (Word, Excel, Powerpoint), các phần mềm liên quan đến dịch vụ khách hàng

- Tối ưu hóa các điểm chạm thương hiệu để thúc đẩy chuyển đổi, tăng độ trung thành của khách hàng và củng cố vị thế của hãng trên thị trường
- Xây dựng bộ giá trị thương hiệu, đảm bảo tính đồng bộ và nhất quán trong mọi hoạt động truyền thông và tương tác với khách hàng

- Oversee e-commerce operations team, ensuring product listings, campaign management, and store optimization on Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki, etc.
- Coordinate with platform Key Account Managers (KAMs) for joint business plans and co-marketing activities.

- Tối ưu hóa các điểm chạm thương hiệu để thúc đẩy chuyển đổi, tăng độ trung thành của khách hàng và củng cố vị thế của hãng trên thị trường
- Xây dựng bộ giá trị thương hiệu, đảm bảo tính đồng bộ và nhất quán trong mọi hoạt động truyền thông và tương tác với khách hàng

- Tham gia phát triển, quản lý và tổ chức thực hiện các hoạt động hợp tác và marketing off-line nhằm tăng thu dung khách hàng/người bệnh và doanh thu
- a) Tham gia giám sát và điều phối các hoạt động chức năng (như lễ tân/tiếp đón, hành chính, kỹ thuật, ) để đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh đối với từng ĐVKD và toàn hệ thống về khách hàng doanh nghiệp, phân bổ chỉ tiêu cho từng ĐVKD
- Xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng phục vụ cho công tác phân tích, đánh giá và nâng cao hiệu quả khai thác

- At least 8 years of experience in Banking and related fields, of which at least 4 years in the position of Manager of SME/PFS/Customer service/Priority (or equivalent) or more.
- Responsible for service quality at the branch as shown by the evaluation results of the bank:5S program, Confidential customer program and Responding to customer requests via Call Center, .

- At least 8 years of experience in Banking and related fields, of which at least 4 years in the position of Manager of SME/PFS/Customer service/Priority (or equivalent) or more.
- Responsible for service quality at the branch as shown by the evaluation results of the bank:5S program, Confidential customer program and Responding to customer requests via Call Center, .

- Xác định và xây dựng các kênh phân phối chiến lược và mở rộng các mối quan hệ với các đối tác, khách hàng
- Thiết lập hệ thống khách hàng chiến lược, khách hàng tiềm năng nhằm đưa ra kế hoạch chăm sóc khách hàng hữu hiệu

- Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng chiến lược, duy trì quan hệ với khách hàng mục tiêu hiện có
- Hoạch định tìm kiếm, nghiên cứu thị trường, sản phẩm và khách hàng mục tiêu mới
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



