Trang 9 - Việc làm giám đốc quan hệ khách hàng (215 việc)

- Chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc/Ban Điều hành về tính chính xác số liệu của các báo cáo
- Giám sát sự tuân thủ, quản trị rủi ro: Trong các quy trình và hoạt động tín dụng, giao dịch, vận hành

- Quản lý, điều phối và giám sát hoạt động của các Giám đốc Kinh doanh khu vực:
- o Giám sát việc ký kết hợp đồng mua bán điện, hợp đồng dịch vụ kỹ thuật, hợp đồng bảo trì với khách hàng

- Quản lý bán hàng và quan hệ khách hàng/đối tác
- Mở rộng phạm vi hợp tác với các đại lý, đối tác, khách hàng tiềm năng đối với nhóm sản phẩm bất động sản được phân công phụ trách

- Quản lý bán hàng và quan hệ khách hàng/đối tác
- Mở rộng phạm vi hợp tác với các đại lý, đối tác, khách hàng tiềm năng đối với nhóm sản phẩm bất động sản được phân công phụ trách
Xem tất cả: TNG HOLDINGS VIETNAM tuyển dụng việc làm

- Khả năng: Giao tiếp, quan hệ khách hàng, quản lý nhân sự, điều hành dự án
- Kinh nghiệm: Ít nhất 5 năm kinh nghiệm Giám đốc dự án lớn

- Quản lý quan hệ khách hàng và tổ chức chăm sóc khách hàng theo quy định
- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, tăng thị phần khách hàng hiện hữu

- Hướng dẫn CBNV tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và quản trị mối quan hệ khách hàng hiện hữu để khai thác tối đa cơ hội kinh doanh
- Am hiểu về thị trường, kiến thức sản phẩm, nghiệp vụ ngân hàng, có khả năng phát triển quan hệ đối tác tốt

- Xây dựng mối quan hệ với đối tác, khách hàng, tổ chức kinh tế xã hội trên địa bàn
- Theo dõi, đôn đốc khách hàng trả vốn lãi

- 1.3 Phối hợp với các phòng ban liên quan để xây dựng và kiểm soát kế hoạch tăng doanh thu onsite cho các khách sạn
- 2.1 Xây dựng và triển khai các chiến lược, kế hoạch, chiến dịch để nâng cao trài nghiệm và sự hài lòng của khách hàng

- Quản lý việc khai thác và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng phù hợp với từng mảng chức năng của phân khúc khách hàng SME
- Quản lý, tổ chức thực hiện công tác chăm sóc và phát triển khách hàng/nhóm KH thuộc SME tại Đơn vị
Xem tất cả: Việc làm tại Long An - Tìm việc làm Phó Giám Đốc

- Quan sát, giám sát từng nhân viên thực hiện phục vụ khách hàng theo quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn
- Liên hệ chặt chẽ với Bếp để phối hợp đem đến thực phẩm, dịch vụ chất lượng nhất cho khách hàng

- Xác định và xây dựng các kênh phân phối chiến lược và mở rộng các mối quan hệ với các đối tác, khách hàng
- Thiết lập hệ thống khách hàng chiến lược, khách hàng tiềm năng nhằm đưa ra kế hoạch chăm sóc khách hàng hữu hiệu

- Xây dựng, vận hành hệ thống lương 3P (Position - Person - Performance)
- Quản trị hệ thống HRM/ERP, phân tích dữ liệu và tư vấn ra quyết định bằng HR Analytics

- Giám sát hệ thống quản trị nội bộ, phần mềm ERP, CRM, báo cáo số liệu vận hành
- Báo cáo định kỳ cho Tổng Giám đốc/HĐQT về kết quả kinh doanh, vận hành, rủi ro và đề xuất hướng cải thiện

- Quản lý công tác thi đua, khen thưởng, xử lý kỷ luật &quan hệ lao động
- Xây dựng kế hoạch và ngân sách tuyển dụng nhân sự hàng năm theo định hướng phát triển của Tổng Công ty

- Bằng cấp: Tốt nghiệp các trường đào tạo về ngành Khách sạn hoặc đã hoàn thành các khóa học chuyên sâu về quản trị khách sạn/Giám đốc điều hành (GM)
- Du lịch/Khách sạn/Hàng không , Quản lý điều hành , Nhà hàng / Nghỉ dưỡng

- Mọi vấn đề về thi công hiện trường (HTKT và cảnh quan, công trình thấp tầng, cao tầng)
- Hệ thống quy trình, biểu mẫu chuyên môn của khối kỹ thuật

- Nâng cao chất lượng dịch vụ: Duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng hoặc vượt kỳ vọng của khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với đối tác: Bao gồm các nhà cung cấp, công ty du lịch, và cơ quan quản lý địa phương

- Nâng cao chất lượng dịch vụ: Duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng hoặc vượt kỳ vọng của khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với đối tác: Bao gồm các nhà cung cấp, công ty du lịch, và cơ quan quản lý địa phương

- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám đốc hoặc Phó Giám đốc điều hành khách sạn 3 sao trở lên
- Điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động kinh doanh - vận hành của khách sạn nhằm đảm bảo hiệu quả và chất lượng dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



