Việc làm kinh doanh và chăm sóc khách hàng tại Quận Bắc Từ Liêm (64 việc)
- Phối hợp bộ phận marketing tối ưu các chỉ số: tỉ lệ Click, tỉ lệ Chuyển đổi, Chi phí Bán Hàng/Doanh thu
- Quản lý đơn hàng, lên đơn và thực hiện đơn hàng trên phần mềm
- Thu thập những thông tin cần thiết giữ lượng data khách hàng tiềm năng để quảng bá sản phẩm, chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận lắng nghe nhu cầu của khách hàng
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kinh doanh để triển khai mở rộng luồng tuyến, đề xuất ý tưởng dựa trên kinh nghiệm và đặc điểm từng luồng tuyến
- Kết nối với khách hàng đầu xuất khẩu để cùng phối hợp giải quyết các vấn đề liên quan nếu có
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Tư vấn, chăm sóc lại khách hàng, thuyết phục khách hàng tái sử dụng dịch vụ
- Gọi điện tư vấn chăm sóc khách hàng
- Có nguồn da ta từ công ty hỗ trợ và da ta khách hàng cũ có sẵn
- Theo dõi cập nhật các lô hàng cho khách hàng, tiếp nhận và xử lý các vấn đề khiếu nại của khách hàng
- Mức lương cạnh tranh, cơ hội thăng tiến rõ ràng thông qua chương trình đánh giá và phát triển nghề nghiệp hàng năm
- Chăm sóc khách hàng cũ, tư vấn online, tìm kiếm, khai thác khách hàng mới
- Chịu trách nhiệm quản lý, khai thác kinh doanh, gia tăng lượng khách hàng cho Công ty thông qua khách hàng cũ
- Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến chương trình học của CEC
- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc Khách hàng tại các Đại lý xe Ô tô
- Thực hiện các công việc tiếp thị dịch vụ: Mời gọi, nhắc khách hàng các công việc bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa chung, đồng sơn
- Đề xuất và thực hiện các chương trình bán hàng, chăm sóc cho CTV
- Chăm sóc, tư vấn CTV trong quá trình bán hàng, xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, chính sách bán hàng với CTV
Xem tất cả: Công ty CP Bán lẻ Đông Á tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm Lễ tân hoặc Chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Nhận thông tin khách hàng từ phòng Marketing, liên hệ để hẹn lịch test năng lực và tư vấn về sản phẩm phù hợp
- Data có sẵn, khách hàng đã mua hàng và đã sử dụng sản phẩm công ty
- Hỏi thăm khách hàng về hiệu quả sản phẩm, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới
- Đàm phán, chốt đơn và ký kết hợp đồng với khách hàng sử dụng dịch vụ
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Theo dõi đơn hàng, toàn trình đơn hàng theo khách hàng được phân công
- Chăm sóc khách hàng thường xuyên, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn và giải quyết các yêu cầu của khách trong từng phiên giao dịch
- Phát triển khách hàng mới, theo data công ty cung cấp, Data Chất Lượng chuyển đổi thành khóa học có phí và giao dịch
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kho vận và các phòng ban khác để giải quyết khiếu nại khách hàng
- Bán hàng online và chăm sóc cửa hàng offline trong thời gian làm việc
- Nhắn tin, hỏi thăm khách hàng về tình hình sử dụng sản phẩm của Công ty
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, chốt đơn hàng
- Am hiểu sâu về lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc, hỗ trợ xử lý đơn hàng, khiếu nại đối với khách hàng mua hàng online qua web và app bán hàng của Dapfood
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ làm các thủ tục cho học viên và chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tại trung tâm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.