Việc làm kinh doanh và chăm sóc khách hàng tại Quận Hà Đông (44 việc)
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và xử lý phản hồi của KH trong ngành thẩm mỹ
- Theo dõi, gọi điện thoại nhắc lịch, chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ
- Tư vấn chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty về sản phẩm gia dụng, thời trang (chat page)
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- Chủ động phản hồi và phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý các phát sinh trong quá trình học viên học tập
Xem tất cả: Tata English tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tiếp nhận data khách hàng quan tâm về các sản phẩm của công ty và chăm sóc, upsales
- Chăm sóc lại các data chưa chốt được, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các lợi ích của khoá học mang lại cho khách hàng
- Chăm sóc khách hành cũ, phát triển khách hàng mới
- Phát triển khách hàng mới qua các kênh MKT, qua các hội nhóm
- Chăm sóc khách hàng,
- Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc
- Tiếp nhận thông tin bảo hành, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng sau mua hàng
- Trung thực, Nhiệt tình, Chăm chỉ, Tuân thủ Quy trình/ Quy định
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận tư vấn, tạo lịch hẹn mới và chăm sóc khách hàng định kỳ sau điều trị
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng/ tư vấn
Xem tất cả: Công ty TNHH Beauty Dental tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc của học viên liên quan đến sản phẩm là các khóa học tiếng anh học viên đang quan tâm
- Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM
- Chủ động chăm sóc khách hàng theo nội dung được phân công:Khách hàng chia mới, ngưng kết nối, đáo hạn trả trước
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, thu cước
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên
- Có kinh nghiệm tối thiểu 3 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, quản lý dữ liệu
- Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, sale mảng thẩm mỹ
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi thực hiện dịch vụ thẩm mỹ
- Chăm sóc khách hàng cũ hàng ngày qua zalo, điện thoại Khách hàng: Là Nhà phân phối, đại lý Sản phẩm: Điện chiếu sáng, thiết bị điện
- Tiếp cận nguồn Khách hàng có nhu cầu sử dụng, bám sát nhu cầu và chốt đơn với Khách hàng
- Chăm sóc và khai thác khách hàng trong khu vực được giao
- Tư vấn kết nối với khách hàng gửi các tài liệu
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc
- Tư vấn cho khách hàng trên page, tiktok của công ty về sản phẩm đồ gia dụng & thời trang (đối với vị trí sale)
- Có kinh nghiệm dưới 1 năm
- Được tham gia đào tạo về kiến thức ý khoa, kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và làm thủ tục khi khách hàng đến trung tâm
- Lập danh sách khách hàng thực hiện gọi điện chăm sóc nhằm khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và đối tác về sản phẩm
- Thực hiện gọi điện khảo sát khách hàng sau cung cấp dịch vụ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công ty cung cấp
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên
- Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.