Trang 5 - Việc làm người giúp việc chăm bé tại Hà Nội (925 việc)

- Chăm sóc và theo dõi học viên trong suốt quá trình học tập, giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có)
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả

- Tóm tắt công việc
- Mô tả công việc

- Chăm sóc và đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc, dụng cụ và thiết bị
- Chăm chỉ, tỉ mỉ, có trách nhiệm và yêu thích công việc làm đẹp

- Phân tích funnel, drop-off, hành vi người dùng (heatmap, session replay)
- Làm việc tốt với Performance, Content, UX/UI, Dev

- Có tinh thần kỉ luật, trách nhiệm, nhiệt tình, chăm chỉ, nhạy bén, trung thực
- Gọi điện chăm sóc, tư vấn cho Khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty

- Tính cách: vui vẻ, hiền, tạo cảm giác thân thiện cho người đối diện khi tiếp xúc, sẵn lòng giúp đỡ người khác
- Không cần kinh nghiệm làm việc nhưng phải có tinh thần phục vụ khách hàng

- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng (không áp doanh số)
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình, nhạy bén trong công việc

- Thực hiện đúng các quy trình tại vị trí công việc/Quy trình hệ thống
- Phối hợp cùng ban kinh doanh, MKT, tổ chức, thực hiện các chương trình chăm sóc - tri ân khách hàng hiệu quả tăng doanh thu

- Thu thập các khiếu nại, phản ánh của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa, cải thiện chất lượng dịch vụ
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm quản lý ở vị trí tương đương, ưu tiên lĩnh vực Y tế và Chăm sóc khách hàng

- Độ tuổi: 21-36, yêu thích thú cưng và công việc chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng qua công cụ phần mềm: Thông qua cuộc gọi, SMS, Zalo → Mục tiêu: Đủ số lượng khách hàng như kế hoạch ngày/tuần/tháng

- Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Tính cách năng động, hoạt bát, vui vẻ, lạc quan, có trách nhiệm trong công việc

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình

- Gọi điện chăm sóc khách hàng tiềm năng theo danh sách có sẵn, nhắc lịch hẹn, mời tham dự sự kiện dự án
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Marketing để thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng

- Theo dõi tiến độ xử lý, nhắc việc và cập nhật tình trạng cho khách hàng
- Thực hiện các công việc hành chính kỹ thuật khác theo sự phân công

- Mô tả Công việc
- Xây dựng KPIs, đánh giá hiệu quả làm việc
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GIP EDU tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tóm tắt công việc
Xem tất cả: Công Ty TNHH Ewoosoft Việt tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc học viên
- Quản lý facebook của bộ phận chăm sóc lớp

- Trung thực, chăm chỉ, ham học hỏi, sẵn sàng đầu tư công sức và thời gian cho công việc, trách nhiệm trong công việc
- Lộ trình: Học việc - Thử việc - Chính thức (Thu nhập 7-15 triệu tùy năng lực)

- Thời gian làm việc

- Công việc như sau:
- Chăm sóc & phát triển mối quan hệ với khách hàng, gia tăng sự tái tiêu dùng nhiều lần
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: người giúp việc gia đình · giúp việc · nữ giúp việc · giúp việc nhà · giúp việc theo giờ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



