Trang 3 - Việc làm nhân viên đặt phòng khách sạn (5.246 việc)
- Bán phòng và các dịch vụ khác của Khách sạn
- Học chuyên ngành về khách sạn, du lịch, lễ tân, QTKD du lịch khách sạn
- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Tiếng Trung
- Xử lý các nhiệm vụ bao gồm các vấn đề liên quan đến khách sạn, chuyến bay và thanh toán thông thường
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, lễ tân, hướng dẫn viên du lịch v
- Dọn phòng sạch sẽ theo quy định tiêu chuẩn của khách sạn
- Không để khách hàng phàn nàn về thái độ, chất lượng phòng
- Kiến thức: Sinh viên/Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Du lịch/Khách sạn/Nhà hàng/Pha chế/
- Thực hiện công tác lễ tân đối nội, đối ngoại, tiếp đón, chăm sóc sức khỏe cho CBNV, đối tác và khách quý
- Đã có kinh nghiệm làm buồng phòng ở các khách sạn khác
- Làm vệ sinh phòng khách
- Địa điểm làm việc:Khách sạn Tulip g.page/tulipcantho?share
- Thời gian làm việc: 22h - 6h sáng hôm sau (được ngủ sau khi khách về phòng hết)
- Well use the property management systems (PMS).
- Perform other duties as assigned by DOSM.
- Handles reservations by applying the various step-by-step processes defined by the brand ("Reser-Vision").
- Presents the brand and/or Group's loyalty programme to customers.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Reservation Agent
- Duy trì hợp đồng thường xuyên với mạng lưới bán hàng của tập đoàn khách sạn và trung tâm đặt phòng
- Bán tất cả các sản phẩm của khách sạn và bán chéo cho các khách sạn khác của tập đoàn Mường Thanh
- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Lưu giữ khách hàng thông qua các hoạt động trực tiếp tại công ty hoặc qua việc duy trì kết nối
- Chủ động liên hệ với khách hàng định kỳ
- Tiếp cận Khách hàng thông qua Telesales, MXH, Sàn TMĐT, Zalo
- Duy trì nguồn khách hàng đã có sẵn, phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng
- Phối hợp với nhân viên buồng phòng bố trí phòng cho khách
- Thực hiện các thủ tục thanh toán tiền phòng, dịch vụ khác của khách sạn
- Data do công ty cung cấp, không cần tìm kiếm khách hàng (cho phép dùng thêm data ngoài, nếu có)
- Chỉ làm việc tại văn phòng
- Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm: bán phòng khách sạn, combo du lịch, tour trọng điểm, tour mới trên thị trường trong nước/Quốc tế
- Tốt nghiệp từ CĐ trở lên các chuyên ngành Du lịch, khách sạn,
- Check hội thoại nhắn tin của nhân viên Sale với khách hàng
- Rep tin nhắn complain của khách hàng
- Vị trí này chịu trách nhiệm về các công việc liên quan đến vệ sinh tại khu vực phòng khách như:
- Làm vệ sinh và giữ gìn vệ sinh khu vực phòng khách và khu vực công cộng theo tiêu chuẩn đề ra
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Buồng
- Thực hiện các công việc dọn phòng hàng ngày tại khách sạn ( 10 - 12 phòng )
- Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ trong phòng khách và sẵn sàng trước khi đón khách
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Trưởng Phòng KD Nhà Hàng Khách Sạn · Phó Phòng Kinh Doanh Khách Sạn · Nhân Viên Sale Phòng Khách sạn · nhân viên đặt phòng · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.