Trang 2 - Việc làm nhân viên bán hàng qua điện thoại tại Hồ Chí Minh (4.779 việc)
- Ngân hàng Việt Á tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng doanh nghiệp tại TPHCM
- Chuyên viên Quan hệ khách hàng Doanh Nghiệp sẽ được tham gia khóa Đào tạo chuyên nghiệp tại VAB và bên ngoài bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm
- Thực hiện công tác nhắc nợ qua điện thoại khách hàng sắp đến kỳ thanh toán và Khách hàng quá hạn thanh toán theo đúng quy định của OCB
- Liên hệ trực tiếp với nhân viên thu nợ trực tiếp để phối hợp thu nợ
- Thực hiện cuộc gọi ra nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản vay quá hạn
- Khai thác thông tin, đưa ra phương án để khách hàng có thể thanh toán các khoản vay
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên nghiệp vụ
- Theo dõi/hướng dẫn/hỗ trợ khách hàng/tham chiếu xử lí các vấn đề liên quan đến khoản vay
- Tổng hợp báo cáo liên quan đến đến nhóm khách hàng special queue
- Thực hiện cuộc gọi ra cho Khách hàng theo danh sách Công ty cung cấp
- Thuyết phục và thúc đẩy khách hàng thanh toán số tiền đã quá hạn của Hợp đồng vay
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông h hàng lên hệ thống
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Chúng tôi luôn đặt tiêu chí mang đến cho những khách hàng dịch vụ tốt nhất, và nhân viên được trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp, xứng đáng
- Chúng tôi đảm bảo cho nhân viên các quyền lợi lao động hợp pháp tại Việt Nam: Bảo hiểm xã hội, nghỉ lễ, nghỉ phép, du lịch, khám sức khoẻ,
- Thực hiện công tác nhắc nợ qua điện thoại khách hàng sắp đến kỳ thanh toán và Khách hàng quá hạn thanh toán theo đúng quy định của OCB
- Liên hệ trực tiếp với nhân viên thu nợ trực tiếp để phối hợp thu nợ
Xem tất cả: Ngân hàng OCB Phương Đông tuyển dụng việc làm
- Gọi điện lấy thông tin và nhu cầu khách hàng sau khi nhận data công ty hoặc KH tự tìm kiếm
- Nghiên cứu, thu thập thông tin liên quan đến nhu cầu khách hàng
- Có kinh nghiệm tại vị trí telesale, sale, tư vấn viên, CSKH, bán hàng, nhắc phí, thu hồi nợ là 01 điểm cộng
- Data khách hàng 100% công ty cung cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Điện Thoại
- Chịu trách nhiệm về giao tiếp, đối thoại với Khách qua điện thoại, và 1 số kênh giao tiếp với khách hàng
- Khả năng giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề
- Chăm sóc, tư vấn khách hàng trên các trang mạng xã hội, các kênh thương mại điện tử, app bán hàng qua điện thoại,
- Lên kế hoạch và thực hiện kế hoạch marketing online tăng trưởng kênh bán hàng/tăng doanh số
- Hỗ trợ đội ngũ Bán hàng qua điện thoại để tiến hành giao thẻ/Mã PIN và các văn bản khác cho khách hàng (nếu có)
- Am hiểu mô hình Bán hàng qua điện thoại, Bán hàng trực tuyến, các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng mua sắm tại showroom (KHÔNG bán hàng qua điện thoại)
- Đóng gói hàng hoá bàn giao đơn vị vận chuyển
- Kiến thức về thị trường bán lẻ và quy định của pháp luật liên quan đến cho vay khách hàng cá nhân
- Trình độ tốt nghiệp cử nhân, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Tài chính Ngân hàng, Kinh tế, Luật
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Thu hồi Nợ
- Follow up, hướng dẫn khách hàng địa điểm diễn ra sự kiện, vị trí thang máy, địa điểm gửi xe đến khách hàng
- Báo cáo lại danh sách khách hàng sẽ đến tham dự sự kiện cho quản lý
- Kiểm tra tính có thực, chính xác, hợp lệ của các hồ sơ thanh toán của các chương trình xúc tiến bán hàng:
- Kiểm tra tính chính xác, có thực của thông tin: Đối chiếu với các số liệu liên quan, gọi điện xác nhận (nếu cần)
Xem tất cả: Tìm việc làm Kế Toán
- Có kinh nghiệm telesale/bán hàng qua điện thoại là lợi thế
- Gọi điện tư vấn về dịch vụ, sản phẩm, những ưu đãi, chương trình khuyến mãi và quyền lợi dành cho khách hàng
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng mua sắm tại showroom (KHÔNG bán hàng qua điện thoại)
- Đóng gói hàng hoá bàn giao đơn vị vận chuyển
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng Gia Dụng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Bán Hàng · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · Tư Vấn Bán Hàng · chuyên viên tư vấn qua điện thoại · thêm ›nhân viên bán hàng điện thoại · nhân viên thẩm định qua điện thoại · thu hồi nợ qua điện thoại · nhân viên nhắc nợ qua điện thoại · nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.