Trang 6 - Việc làm nhân viên bảo vệ khách sạn tại Quận Đống Đa (195 việc)
- Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ, lịch hẹn, và chuyển cho bộ phận chuyên môn trong trường hợp cần thiết
- Nhập lịch hẹn khách hàng từ hóa đơn lên phần mềm theo quy định của Công ty: Myspa,
- Hours of working: 8 hours shift Mon-Sat during customer service hours, Night Shift in Vietnam:.
- Some other duties as required by the Senior Manager/Director.
- Là 1 thành viên trong team Call Center, bạn sẽ đại diện UrBox giúp khách hàng có những trải nghiệm dịch vụ tốt hơn
- Tại UrBox chúng mình rất quan tâm đến khâu hậu mãi và chăm sóc khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch chăm sóc khách hàng cho PK
- Hướng dẫn, tư vấn, đặt lịch khám cho khách hàng trên hệ thống CRM
- Gọi điện tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các dịch vụ của Trung Tâm Cân Bằng Cấu Trúc ASINA
- Hỗ trợ khách hàng làm dịch vụ tại văn phòng, mang đến cho Khách hàng sự thuận tiện và trải nghiệm cao cấp nhất
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH (ưu tiên UV học các chuyên ngành: tài chính - ngân hàng, quản trị kinh doanh, kinh tế, quản trị khách sạn, marketing, )
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng chu đáo
- Thực hiện các yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm, đóng phí tái tục, bán thêm, bán chéo
- Hours of working: 8 hours shift Mon-Sat during customer service hours, Night Shift in Vietnam:.
- Some other duties as required by the Senior Manager/Director.
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận các phản ánh, khiếu nại của khách hàng, kết hợp với những bộ phận liên quan để xử lý và giải quyết
- Gọi chăm sóc theo quy định hiện hành của phòng Chăm sóc khách hàng
- Kiểm soát các chương trình tặng quà, tri ân khách hàng khác
- Quản lý quà tặng, quà tri ân cho các khách hàng giao dịch của Dự án
- Quyền lợi bảo hiểm sức khỏe cao cấp Bảo Minh cho bản nhân (bao gồm các quyền lợi nội trú, ngoại trú & thai sản)
- Chủ động hỗ trợ đối tác và nhân viên ngân hàng trong các hoạt động hàng ngày thuộc phạm vi công việc
- Chủ động liên hệ chăm sóc bệnh nhân theo danh sách được cung cấp
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Làm việc với agent và nhà cung cấp để lấy book, cập nhật lịch trình tàu và cập nhật cho khách hàng
- Nhận chứng từ từ khách hàng chuyển cho bộ phận thông quan (nếu khách hàng có nhu cầu làm thủ tục hải quan)
- Vận hành nền tảng, phòng chat chung dành cho khách hàng của công ty
- Đối thoại, tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng trong phòng chat Zalo - Messenger
- Chính sách giảm giá các dịch vụ dành cho nhân viên, hệ thống khen thưởng nội bộ với nhiều phần quà giá trị (tủ lạnh, điện thoại, đồ gia dụng)
- Call Điện thoại hỏi thăm chăm sóc khách hàng trước/ sau/ trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Có khả năng truyền đạt và đào tạo hướng dẫn cho nhân viên kỹ thuật khác
- Thực hiện các công việc kỹ thuật , bảo hành khác theo sự phân công của Quản lý
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới sử dụng dịch vụ
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ, trị liệu dựa trên tình trạng và yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Bệnh viện mắt Thiên Thanh tuyển dụng việc làm
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các dịch vụ của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
Xem tất cả: Sun Fitness & Yoga tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Xử lý, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đảm bảo mang đến sự hài lòng cho khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty
- Nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: 1h/ngày
Xem tất cả: Công Ty TNHH AT Á Châu tuyển dụng việc làm
- Lên lịch bảo trì, kiểm tra và sửa chữa máy móc, thiết bị hàng tuần, hàng tháng hoặc khi phát sinh vấn đề
- Báo cáo kết quả dịch vụ kỹ thuật, tìm kiếm và đề xuất giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ kỹ thuật tốt nhất cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: bảo vệ khách sạn · nhân viên bảo vệ khách sạn · nhân viên bảo trì khách sạn · Bảo Vệ · giám đốc khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.