Trang 8 - Việc làm nhân viên cố vấn dịch vụ (7.993 việc)

- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom

- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ chính xác, đầy đủ và kịp thời cho khách hàng
- Thưởng cho nhân viên mới nhận việc trong tháng 11 lên tới 2 triệu đồng

- Cung cấp thông tin đầy đủ về các dịch vụ y tế và các phòng khám
- Dịch vụ khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng dịch vụ khách hàng hoặc mảng vận hành trong tổ chức ngân hàng, tài chính, chứng khoán hoặc hàng hóa phái sinh
- Hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến giao dịch, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cần thiết

- 1-2 năm kinh nghiệm làm Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ khiếu nại của khách hàng, leo thang lên quản lý nếu vấn đề không thể giải quyết
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TELESTAR tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ kế toán, tư vấn thuế
- Ứng viên giỏi sẽ trao đổi công việc, thu nhập khi phỏng vấn

- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm kế toán thuế hoặc kế toán dịch vụ
- Lập các báo cáo khác theo yêu cầu phân công chuyên môn, nghiệp vụ

- Thực hiện, phân tích, đánh giá kết quả các cuộc khảo sát, thăm dò ý kiến KH về các sản phẩm, dịch vụ CSKH của Công ty
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên

- Thực hiện kiêm nhiệm các công việc của vị trí Quản lý sảnh, vị trí Giao dịch viên theo phân công của GĐ DVKH/KSV
- Có kinh nghiệm tại các mảng bán hàng/chất lượng dịch vụ phục vụ tại các ngành nghề khác

- Tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn đặt sân, lớp học, giải đấu, và các sản phẩm của công ty
- Chăm sóc khách hàng: Gọi điện hỏi thăm đối với các học viên vắng không báo trước

- Tư vấn các gói dịch vụ cho khách trên tổng đài
- Triển khai và hỗ trợ vận hành sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng

- Review lương 1 năm 1 lần vào tháng 7 hàng năm với nhân viên có thâm niên từ 1 năm trở lên
- Nhân viên toàn thời gian

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giám sát nhà hàng hoặc QC dịch vụ
- Giám sát món ăn và dịch vụ phục vụ khách: đúng chuẩn, đúng quy trình

- Giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ của công ty đến khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về thị trường và sản phẩm/dịch vụ của công ty (nếu có)

- Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ về VoIP và có kinh nghiệm làm dịch vụ Voice
- Quản lý tài nguyên mạng, máy chủ, hạ tầng ảo hoá và hệ thống chạy dịch vụ khác

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office và các Hệ thống liên quan đến Dịch vụ Khách hàng

- Có kinh nghiệm làm Dịch vụ khách hàng (thủ tục, chăm sóc khách hàng, sổ đỏ, ) cho các công ty bất động sản (chủ đầu tư)
- Ưu tiên Tốt nghiệp hệ cử nhân luật chính quy

- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Quản lý một nhóm sản phẩm dịch vụ tiện ích nhỏ (ví dụ: điện, nước hoặc vé giải trí)

- Thực hiện các công việc khác có liên quan đến dịch vụ sau bán hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ về VoIP và có kinh nghiệm làm dịch vụ Voice
- Quản lý tài nguyên mạng, máy chủ, hạ tầng ảo hoá và hệ thống chạy dịch vụ khác
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Cố Vấn Dịch Vụ · nhân viên cố vấn dịch vụ · nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · nhân viên tư vấn dịch vụ · kế toán dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



