Trang 3 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại hà nội tại Quận Hai Bà Trưng (806 việc)
- Liên hệ và chăm sóc các khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, hỗ trợ kịp thời các vấn đề khách hàng gặp phải
- Quyền lợi chăm sóc sức khỏe cho nhân viên và gia đình theo chính sách của Công ty
- Đón tiếp, làm việc với các nghiệp đoàn, khách hàng Nhật khi sang thăm Việt Nam
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng
- Nhân viên chăm sóc khách hàng/ resale
- Chăm sóc khách hàng đều đặn: Duy trì mối quan hệ và cung cấp hỗ trợ cho khách hàng hiện tại
- Xây dựng quy trình phục vụ cho công việc chăm sóc khách hàng/ giải quyết khiếu nại
- Nghiệp vụ: Tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Quản lý, vận hành đường dây nóng hỗ trợ khách hàng của từng sản phẩm thông qua chat box và các phần mềm hỗ trợ khách hàng khác
- Hỗ trợ các Đơn vị khác trong Công ty các công việc, nghiệp vụ liên quan đến hỗ trợ khách hàng tiếp cận và sử dụng sản phẩm
- Thu thập đánh giá các phản hồi của khách hàng trên các kênh hỗ trợ
- Chăm chỉ, nhiệt tình, trách nhiệm
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần APPOTA tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng, hẹn lịch thăm khám cho khách
- Kết bạn, chăm sóc khách hàng trên zalo
- Yêu cầu kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng tối thiêu từ 6 tháng
- Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kỹ năng chăm sóc, thuyết phục khách hàng
- Tư vấn chương trình giảm giá, khuyến mãi cho Khách hàng
- Thu thập nghiên cứu phân tích nhu cầu khách hàng làm cơ sở đề xuất chiến lược tăng doanh thu
- Ít nhất 3 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, tư vấn, call center
- Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PRINTWAY tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Quản lý, vận hành đường dây nóng hỗ trợ khách hàng của từng sản phẩm thông qua chat box và các phần mềm hỗ trợ khách hàng khác
- Hỗ trợ các Đơn vị khác trong Công ty các công việc, nghiệp vụ liên quan đến hỗ trợ khách hàng tiếp cận và sử dụng sản phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Chăm sóc, chốt đơn, lên đơn cho khách hàng
- Cập nhật, tương tác với khách hàng, khách hàng tiềm năng
- Trao đổi, gửi thông tin sản phẩm, chương trình, chính sách bán hàng mới cho khách hàng, đại lý
- Khai thác tìm kiếm khách hàng mới
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN XANH MIDORI tuyển dụng việc làm
- Thường xuyên kiểm tra/ giám sát/ hướng dẫn nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và vận hành lớp của CSKH
- Giám sát công việc chăm sóc khách hàng của CV CSKH đối với học sinh về chất lượng học tập và sự tiến bộ
- Chính sách hỗ trợ khuyến khích học tập, khen thưởng dành cho nhân viên (hỗ trợ chi phí học tập hàng tháng lên tới 5.000.000/người)
- Thu thập đánh giá các phản hồi của khách hàng trên các kênh hỗ trợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Vị trí tuyển dụng CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Chức vụ Nhân viên
- Tư vấn, khai thác tìm hiểu nhu cầu và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Zalo (chủ yếu)
- Chăm chỉ, nhiệt tình, có thái độ cầu tiến, chủ động trong công việc
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Có kinh nghiệm tư vấn khách hàng là lợi thế
- Nhận điện thoại của khách, tư vấn cho khách đi du lịch nước ngoài
- Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Tổng đài viên, Chăm sóc Khách hàng, Telesale
- Vị trí làm việc: Nhóm Dịch vụ Khách hàng - Phòng Vận hành và Quản lý Sản phẩm - Khối Phát triển Thị trường
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.