Trang 3 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp tại Hà Nội (3.140 việc)
- Tìm kiếm sản phẩm mới hỗ trợ khách hàng
- Asiup là công ty về dịch vụ sàn thương mại điện tử Dropshipping cho các Seller bán hàng tại thị trường Mỹ và các nước Châu Âu
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm
- Tư vấn, giải đáp kịp thời các thắc mắc của khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng mới thông qua các kênh như: Quảng cáo, Facebook, Website,
- Nắm bắt nhu cầu của khách hàng, tư vấn, đàm phán, ký hợp đồng với khách hàng và hỗ trợ các thủ tục sau mua bán
- Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Chăm sóc khách hàng sau hợp đồng và phát triển mạng lưới khách hàng
- Thưởng và vinh danh nhân viên xuất sắc hàng năm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH SCBIO tuyển dụng việc làm
- Trực tiếp liên hệ với khách hàng để đưa ra những thông tin giới thiệu các sản phẩm, chương trình ưu đãi
- Tiếp cận các khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm của công ty để xây dựng hệ thống data khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc khách hàng cũ theo danh sách đã có của công ty
- Nhập các dữ liệu thông tin khách hàng trước và sau chăm sóc lên hệ thống Getfly
- Lên đơn hàng cho khách có nhu cầu sử dụng tiếp sản phẩm
- Liên hệ hỏi thăm, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm cty
- Tham gia hoạt động bóng đá hàng tuần của công ty
- Đi du lịch hàng năm
- Trực các nền tảng bán hàng: Shopee, Lazada, Zalo
- Tư vấn bán hàng theo nhu cầu của khách: Lựa chọn dòng sim phù hợp với nhu cầu (ngày đi, dung lượng sử dụng, yêu cầu khác)
Xem tất cả: Công Ty TNHH Sim Quốc Tế tuyển dụng việc làm
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua Fanpage, Insta, Tiktok,
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua tổng đài và các kênh TMDT
- Cập nhật dữ liệu khách hàng được giao
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải đáp những vấn đề, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sắp, đang, đã mua và sử dụng sản phẩm
- Thu hút khách hàng mua lại
- Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng qua Whattsap
- Công tác bán hàng: Giải đáp thắc mắc của khách hàng, báo giá sản phẩm và chốt đơn
- Hỗ trợ tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trên các kênh:
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ, tiếp nhận lỗi để xử lý theo
- Cập nhật thông tin chăm sóc khách hàng lên hệ thống quản lý
- Nhận dữ liệu khách hàng mới từ công ty cung cấp tự động trên CRM
- Có khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên cũng như các bên thứ 3 mà có ảnh hưởng lớn đến khách sạn, chi nhánh và công ty
- Tiếp đãi khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng để duy trì việc kinh doanh hiện tại và sau này
- Hỗ trợ nhắn tin CSKH, quản lý danh sách của nhân viên tư vấn
- Báo cáo công việc, đánh giá chất lượng nhân viên kinh doanh theo tuần, theo tháng
- Hỗ trợ nhắn tin CSKH, quản lý danh sách của nhân viên tư vấn
- Báo cáo công việc, đánh giá chất lượng nhân viên kinh doanh theo tuần, theo tháng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến · nhân viên trực tổng đài chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng trực tổng đài · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.