Trang 2 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến tại Quận 12 (29 việc)

- Chăm sóc khách hàng
- Kinh nghiệm: từ 01 năm trở lên (telesale, tổng đài viên, đã làm qua kinh doanh ngành bán hàng/dịch vụ khách hàng)

- Làm báo giá và chốt đơn hàng với khách hàng
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng

- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn (nơi làm việc, địa chỉ tạm trú/thường trú, những nơi liên quan đến khách hàng)
- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý

- Làm báo giá và chốt đơn hàng với khách hàng
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng

- Có kinh nghiệm trực page, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng online là một lợi thế
- Chăm sóc khách hàng & xây dựng mối quan hệ

- Trực các kênh online (Facebook, Zalo, TikTok) để tư vấn sản phẩm đến khách hàng
- Trao đổi - tư vấn - thuyết phục khách hàng theo kịch bản có sẵn, đảm bảo tỷ lệ chốt đơn hiệu quả

- Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện có
- Giới thiệu, tư vấn và báo giá sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Tư vấn về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng về chính sách bán qua tin nhắn, facebook, instagram và kênh hotline
- Chăm sóc sức khỏe

- Trực tiếp liên hệ và đến nhà khách hàng hoặc bất kỳ địa điểm cần thiết để phục vụ công tác thu hồi nợ
- Đưa ra phương án/giải pháp nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ hoặc trong trường hợp khách hàng không hợp tác
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Thu hồi nợ Hiện trường
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



