Trang 2 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone tại Quận 5 (121 việc)
- Phối hợp với Giao dịch viên để tiếp nhận và thực hiện chăm sóc, khai thác, bán thêm, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm mua hàng tại các nhà hàng, khách sạn, lĩnh vực F&B
- Tiếp nhận, tổng hợp yêu cầu mua hàng từ bộ phận có nhu cầu
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Thu Mua
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao
- Phối hợp với Admin Chủ đầu tư để hỗ trợ xử lý những phát sinh liên quan đến khách hàng, giao dịch, sản phẩm
- Quản lý và cập nhật giỏ hàng dự án (tất cả sản phẩm thuộc dự án trong phạm vi phụ trách do công ty phân phối)
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng theo danh sách data được cung cấp để tư vấn khách mua xe và thuê xe
- Số cuộc gọi trung bình từ 50-80 cuộc/ngày, tỉ lệ chuyển đổi từ 30-45%, data từ nguồn MKT khách hàng có nhu cầu
- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng
- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc cho mẹ sau sinh như chăm sóc vết mổ, thông tắc tia sữa, massage body,
- Chăm sóc, dưỡng da, body, massage thư giãn, gội đầu dưỡng sinh,
- Báo giá, đàm phán, quản lý, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Đại lý
- Theo dõi và giải quyết công nợ của Khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Đảm bảo tiêu chuẩn hình ảnh nhân viên bán hàng: trang phục, diện mạo, tác phong
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sau bán
- Xây dựng thương hiệu cá nhân và công ty, nâng cao trải nghiệm và chất lượng dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Trực tiếp thực hiện các ca chăm sóc, trị liệu cho khách theo đúng tiêu chuẩn và quy trình thực hiện dịch vụ
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và thu thập thông tin hữu ích trong quá trình thực hiện dịch vụ/trị liệu cho khách hàng
- Các hoạt động hàng năm dành cho nhân viên: Team Building, Đại hội thể thao, Tiệc cuối năm,
- Thái độ tích cực, hiểu được tư duy dịch vụ hướng đến khách hàng
- Theo dõi công nợ khách hàng, xác nhận và liên hệ thu hồi công nợ
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Tìm việc làm Kế Toán
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình giao hàng và sau bán hàng
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng trực tiếp tại showroom bán xe máy điện
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng Showroom
- Xây dựng quan hệ và chăm sóc khách hàng để thúc đẩy kinh doanh bán xe máy điện và đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Nghiên cứu, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, nắm bắt nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng
- Theo dõi công nợ khách hàng, xác nhận và liên hệ thu hồi công nợ
- Chăm sóc sức khỏe
- Các hoạt động hàng năm dành cho nhân viên: Team Building, Đại hội thể thao, Tiệc cuối năm,
- Thái độ tích cực, hiểu được tư duy dịch vụ hướng đến khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Bếp Chính
- Chăm sóc, trưng bày hàng hóa đảm bảo hình ảnh trưng bày tại siêu thị phụ trách
- Giải quyết những khiếu nại của khách hàng về sản phẩm
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình giao hàng và sau bán hàng
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng trực tiếp tại showroom bán xe máy điện
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, đảm nhận các dự án mới và các dự án hiện hữu
- Thu thập, tổng hợp thông tin thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.