Trang 3 - Việc làm nhân viên cskh tại Hồ Chí Minh (990 việc)

- Comply with QHSE policy &Quality management system (SOP, forms, guidelines, ISO17025, etc.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chúng tôi đang tìm kiếm những cá nhân tài năng, nhiệt huyết và khát khao phát triển để gia nhập đội ngũ đang lớn mạnh của chúng tôi tại Emerald
- Khảo sát nhu cầu thực tế của ứng viên và khách hàng

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, call center, chăm sóc khách hàng
- Đào tạo định kỳ nâng cao trình độ nghiệp vụ, kỹ năng, kiến thức và thái độ làm việc cho nhân sự

- Nhân viên toàn thời gian
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Xây dựng các hoạt động nhằm xây dựng môi trường học tập tích cực, năng động và sáng tạo cho học viên
- Gọi điện chăm sóc Khách hàng, quản lý tiến độ và chất lượng CSKH tại cơ sở

- Nhân viên chính thức
- Điều tra nguyên nhân gốc rễ của khiếu nại bằng cách thu thập thông tin từ khách hàng và các bộ phận liên quan

- Tòa nhà Tech Valley, Công viên Phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP

- Làm việc 5 ngày/tuần (nghỉ 2 ngày bất kỳ):Ca xoay theo sắp xếp của Team Leader, mỗi ca 9 tiếng/ngày (bao gồm 1.5 giờ nghỉ).
- Thưởng KPI hàng tháng: 900.000 - 1.200.000 VND/tháng.

- Theo dõi và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học, đảm bảo tiến độ và hiệu quả học tập được duy trì ổn định
- Tiếp nhận phản hồi từ học viên và phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Biết sử dụng tin học văn phòng:Word, Excel.

- Môi trường Gen Z năng động, chuyên nghiệp phù hợp với sinh viên mới ra trường hoặc những bạn có tinh thần cầu tiến

- Tham gia Teambuilding, thưởng lễ, tết.

- Bachelor's degree or higher in Medicine, Finance, Insurance, Risk Management, or related fields.
- International certifications such as FALU, CLU, FLMI, ALU are highly preferred.

- Bachelor's degree or higher in Medicine, Finance, Insurance, Risk Management, or related fields.
- Review and handle special cases:VIP clients, high-value policies, legal or reputational risks.

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.

- Perform tasks at the request of the Client accurately, completely, quickly and in a timely manner, ensuring the correct SLAs and service quality standards.
- Fully comply with service quality standards for the position of Teller and other regulations of the Client from time to time.

- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn

- Priority Banking Center at the branch, Departments within the RBG Division and outside the relevant Division.
- Looking for opportunities to introduce customers to other sales forces at Techcombank (Example:TCBond investment products).

- Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác
- Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH qua Call/Chat/Email
- Trách nhiệm, kiên nhẫn, chủ động, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



