Trang 2 - Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Quận Hoàng Mai (66 việc)
- Hướng dẫn và giải đáp cho Khách Hàng những thông tin liên quan đến dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Hướng dẫn và giải đáp cho Khách Hàng những thông tin liên quan đến dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Chăm sóc khách hàng, hẹn lịch thăm khám cho khách
- Kết bạn, chăm sóc khách hàng trên zalo
- Lập kế hoạch Chăm sóc khách hàng, tìm kiếm cơ hội Bán Hàng
- Theo data từ team thị trường mang về hoặc có thể tự khai thác thêm danh sách khách hàng trên FB, Zalo, Google,
- Được training kiến thức về hành chính, nhân sự, vận hành
- Chăm sóc khách hàng trước khi sử dụng dịch vụ:
- Chăm sóc khách hàng trong khi sử dụng dịch vụ:
Xem tất cả: Công ty TNHH Văn Minh tuyển dụng việc làm
- Định kỳ liên hệ, ghi nhận đánh giá của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, hẹn lịch thăm khám cho khách
- Kết bạn, chăm sóc khách hàng trên zalo
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng
- Có từ 01 năm kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc: Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc ngành thương mại XNK
- Tiếp nhận và trả lời các câu hỏi của khách hàng qua các nền tảng Messenger/ Zalo/ Sàn TMĐT
- Bán hàng: Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng và chốt đơn hàng
- Phối hợp với KSTV thực hiện nghiệp vụ Đặt phòng & triển khai Chương trình thẻ hội viên
- Có hơn 1 năm kinh nghiệm CA KH trong ngành dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty
- Tìm cách giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải một cách hiệu quả nhất
- Quản lý đội/nhóm và hệ thống CS để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời gian xử lý khiếu nại
- Tuyển dụng các vị trí nhân viên CSKH
Xem tất cả: Công ty TNHH Dược Khoa Xanh tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận, trả lời hotline, xử lý phát sinh/phàn nàn/yêu cầu từ phía khách hàng, bộ phận kinh doanh
- Gọi điện hỗ trợ khách hàng kích hoạt khóa học và hướng dẫn học tập
- Thực hiện các công việc tư vấn, chào hàng, giới thiệu về sản phẩm cho khách hàng
- Thực hiện các công việc báo giá cho khách hàng, báo cáo công việc liên quan đến bán hàng
- Chủ động thực hiện cập nhật thông tin về quy trình, quy định và sản phẩm dịch vụ của Công ty
- Chuyên ngành đào tạo: Tất cả các ngành nghề, ưu tiên Ứng viên ngành tài chính, kinh tế, ngân hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ngành dược, telesales
- Tư vấn kiến thức bệnh học, chuyên môn và sử dụng sản phẩm cho khách hàng
- Trực tổng đài giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán
- Hỗ trợ nhà trưng bày, nhà tài trợ, khách tham quan các thông tin về triển lãm
- Sử dụng laptop cá nhân
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: dịch vụ khách hàng · trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · cộng tác viên dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.