Trang 2 - Việc làm nhân viên hành chính kiêm chăm sóc khách hàng tại Quận Tân Bình (98 việc)
- Nhận thông tin lô hàng từ agent/Khách hàng
- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng/đại lý về chuyến hàng đang thực hiện
- Kiến thức: Am hiểu kiến thức, chuyên môn về lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Làm việc tại Tổng đài của Samsung tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng người Hàn Quốc
- Chăm sóc khách hàng bằng Zalo, Facebook và gọi điện
- Nhận cuộc gọi đến từ khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH JD Asia tuyển dụng việc làm
- Kiến thức: Tài chính Ngân hàng và Chăm sóc Khách hàng
- Tiếp nhận những cuộc gọi và/hoặc chủ động gọi ra để giải đáp thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng từ Hotline/Email/Web của Công ty
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng, chăm sóc khách hàng
- Chính sách mua hàng với mức ưu đãi độc quyền dành cho nhân viên
- Liên tục cập nhật mới các chính sách, dịch vụ của công ty cho khách hàng
- Tiếp nhận ý kiến và hỗ trợ khách hàng qua các kênh CSKH của công ty
- Nhân viên chính thức được đãi ngộ mua sắm các sản phẩm của Công ty với giá rẻ nhất thị trường
- Làm việc trực tiếp với nhà cung cấp Hàn (chăm sóc nhà cung cấp)
Xem tất cả: HOMENAY COMMERCE tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ chuyển phát
- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn mời khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Chăm sóc khách hàng cũ, tư vấn online, tìm kiếm, khai thác khách hàng mới
- Chịu trách nhiệm quản lý, khai thác kinh doanh, gia tăng lượng khách hàng cho Công ty thông qua khách hàng cũ
- Chăm sóc khách hàng, check inbox, comment
- Đề xuất các chiến lược, chính sách, chương trình nhằm gia tăng độ yêu thích và hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm & thươnghiệu
- Chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định của Luật lao động hiện hành
- Có 12 ngày nghỉ phép/năm với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat
Xem tất cả: Công ty tnhh việt mỹ ssu tuyển dụng việc làm
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng theo kế hoạch
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng
- Chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định của Luật lao động hiện hành
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và xử lý theo quy trình vận hành của phòng DVKH
- Xác minh thông tin và phản hồi các yêu cầu đến khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác
- Đã từng làm việc trên zalo OA.
- Nữ, LGBT, không yêu cầu về ngoại hình.
- Chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định của Luật lao động hiện hành
- Nhận cuộc gọi từ khách hàng và tư vấn cho khách hàng ONLINE
- Giải đáp cho khách hàng về bệnh lý và các vấn đề sức khỏe (không cần kinh nghiệm được đào tạo riêng)
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.