Việc làm nhân viên hỗ trợ kỹ thuật tại Hồ Chí Minh (3.295 việc)
- Hỗ trợ kỹ thuật AWS, GCP cho Khách hàng qua chat, call
- Hỗ trợ khách hàng xử lý sự cố trong phạm vi phòng Cloud
- Hỗ trợ kỹ thuật xử lý sản phẩm điện thoại, IOT,
- Trao đổi, thống nhất và thực thi các hạng mục công việc và chính sách quan trọng từ team kỹ thuật HQ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí như kỹ thuật viên, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom qua Hotline Tổng đài 19006600
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng qua điện thoại, email, và chat trực tuyến
- Báo cáo về tình hình hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ Sales trong tư vấn sản phẩm thuộc công ty
- Trực tiếp hỗ trợ bác sĩ khi sử dụng sản phẩm của công ty
- Tiến hành hỗ trợ kỹ thuật theo lịch trình trong kế hoạch thẩm định
- Chuẩn bị báo cáo hỗ trợ kỹ thuật cho các thiết bị, hệ thống tiện ích, hệ thống máy tính và quy trình sản xuất
- Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật bán hàng, am hiểu về phụ tùng nén khí ngành Công nghiệp,
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, giải thích, tư vấn và hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm cũng như vấn đề liên quan kỹ thuật cho khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng về kỹ thuật
- Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và chức năng của sản phẩm
- Chuẩn bị tài liệu kỹ thuật, thuyết trình tính năng sản phẩm, mô tả giải pháp kỹ thuật
- Tiếng Anh giao tiếp, có thể trao đổi với đối tác nước ngoài, đọc hiểu các tài liệu kỹ thuật
Xem tất cả: Công Ty TNHH FPT Trading tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm làm việc với các thiết bị và phần mềm kỹ thuật
- Khả năng giải thích thông tin kỹ thuật một cách dễ hiểu cho khách hàng
- Bảo đảm các hệ thống kỹ thuật lắp đặt trong trường học (các phòng học, phòng chức năng, phòng làm việc) được bảo trì/ sửa chữa kịp thời
- Thực hiện các công việc hỗ trợ phòng vận hành trường
- Hỗ trợ tìm các nguồn hàng khác nhau và so sánh lựa chọn nguồn hàng tốt nhất cho các yêu cầu chào giá, hồ sơ mời thầu
- Ưu tiên các chuyên ngành kỹ thuật như Hóa, Cơ khí, Điện-Điện tử
- Cọ xát kinh nghiệm từ đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm
- Hỗ trợ kỹ thuật cho các phòng ban nghiệp vụ khi có yêu cầu hoặc được lãnh đạo phân công
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong công tác giới thiệu, demo, bán sản phẩm và chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật cơ bản bằng cách cung cấp hướng dẫn liên quan đến các vấn đề phần mềm và phần cứng
- Có khả năng giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp thông qua quy trình báo cáo đã xác định
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Giới thiệu, tư vấn kỹ thuật và thuyết phục khách hàng lựa chọn Phương án của Công ty
- Làm việc với nhà máy bằng tiếng Anh và các bộ phận liên quan trong Công ty để giải quyết các vấn đề kỹ thuật của sản phẩm
Xem tất cả: Công Ty TNHH SBS Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ bán hàng cho Đại lý
- Hỗ trợ sau bán hàng:
- Môi trường làm việc ổn định lâu dài, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà
- Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm
Xem tất cả: Tìm việc làm V
- Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn khách hàng cách sử dụng sản phẩm
- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng của Công ty
- Hỗ trợ cài đặt, hướng dẫn sử dụng các thiết bị tin học, máy in, phần mềm cho khách hàng và CBCNV Công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật · Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật · trợ lý kỹ thuật · nhân viên hỗ trợ kĩ thuật · hỗ trợ phần mềm
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.