Việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Đà Nẵng (567 việc)
- Manages and motivates the Front Office team in order to provide a high standard of service for customers.
- Review the arrival list for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities and special requests.
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ, cập nhật dữ liệu
- Lập và triển khai kế hoạch khảo sát nhu cầu khách hàng
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Phối hợp với bộ phận nhân sự và kỹ sư trưởng trong việc quản lý nhân viên, nhà thầu
- Tiếp nhận thông tin về các lỗi cần sửa chữa và có trách nhiệm thông báo lại cho nhân viên vận hành
Xem tất cả: Công ty cổ phần Naman tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Thư ký
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vị trí Quản lý nợ
- Chăm sóc khách hàng (70%): Giải quyết thắc mắc và vấn đề của khách nhanh chóng, hợp lý và triệt để khách hài lòng và quay lại lần sau
- Chăm sóc khách hàng:Trả lời thắc mắc và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ qua tin nhắn Zalo
- Nắm vững các chính sách, chế độ tài chính, kế toán, thuế và quản lý tài chính hiện hành
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn, resort
- Tuyển 05 nhân viên bán hàng tại các khu vực sau:
- Thực hiện các kế hoạch bán hàng thông qua việc bao phủ thị trường hằng ngày (theo khách hàng và tuyến bán hàng)
- Theo dõi đơn hàng
- Báo cáo hàng hóa, đơn hàng xuất nhập
- Nhân viên biết tiếng Anh cơ bản/Làm ở bộ phận mỹ thuật (Ưu tiên biết vẽ đồ họa, không biết sẽ đào tạo)
- Ứng viên PHẢI biết tiếng Anh cơ bản (chủ yếu đọc, viết mail)
- Cung cấp các tác phẩm viết chất lượng thu hút khán giả, thu hút khách hàng và nâng cao nhận thức về thương hiệu
- Chuẩn bị bản nháp có cấu trúc tốt bằng cách sử dụng Hệ thống quản lý nội dung
- Onsite Opportunities in the Silicon Valley and others.
- Bachelor's degree in C. S.
- Đề xuất xây dựng và quản lý danh sách và chăm sóc các khách hàng mục tiêu
- Lập kế hoạch xây dựng, tiếp cận tệp khách hàng mục tiêu theo từng giai đoạn
Xem tất cả: Tìm việc làm CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
- 2-Other service job assigned by Head of Department.
- Other service job assigned by Head of Department.
- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý, Kinh doanh, Ngân hàng/Chứng khoán/Đầu tư, Quản lý điều hành
- Tìm kiếm, tư vấn khách hàng có nhu cầu mở thẻ tín dụng và vay tín chấp
- Quản lý, chủ trì phân bổ các dự án
- Tham gia các cuộc họp với khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc và chốt phương án thiết kế
- Tư vấn, demo sản phẩm trên hệ thống phần mềm, báo giá, chốt deal với khách hàng
- Nhân viên chốt đơn được thăng tiến lên Sale Leader khi 3 tháng liên tiếp đạt KPI doanh số
- Phát triển thị trường, tìm kiếm các khách hàng B2B mới và xây dựng, phát triển mối quan hệ đối tác
- Chăm sóc khách hàng doanh nghiệp
- Theo dõi đơn hàng
- Báo cáo hàng hóa, đơn hàng xuất nhập
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · nhân viên quản lý khách hàng · thêm ›Quản lý khách hàng cao cấp · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng · Quản Lý Đơn Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.