Trang 4 - Việc làm nhân viên quản lý khách hàng tại Đà Nẵng (644 việc)

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng

- Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động lập trình NC, đảm bảo tiến độ và chất lượng phục vụ sản xuất
- Định hướng, phân công công việc và hỗ trợ đào tạo cho nhân viên

- Có thể sử dụng thành thạo tiếng Anh + tiếng Trung (có thể giao tiếp thành thạo với khách hàng)
- Nhân viên toàn thời gian

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng qua zalo

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và phát triển thị trường
- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp

- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - CN

- Tư vấn các chương trình khuyến mãi cho khách hàng viettel
- Hỗ trợ nhân viên mới 300.000/tháng trong 2 tháng đầu lên line (hỗ trợ thêm ngoài lương),

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ logistics và giải đáp các thắc mắc của KH
- Cập nhật booking vào file và quản lý booking

- Đồng thời, phân tích mức độ hài lòng của khách hàng và đại lý đối với sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Giám sát triển khai tiêu chuẩn thương hiệu và đảm bảo trải nghiệm khách hàng đồng nhất tại các đại lý

- Thực hiện công tác lập, thẩm định hồ sơ khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính doanh nghiệp, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kế Kiểm, Bảo hiểm

- Công tác quản lý thi công:
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư cấp thoát nước

- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
- Có kinh nghiệm làm điều phối dự án, quản lý các dự án xây dựng

- Quản lý thông tin khách hàng, cập nhập dữ liệu lên phần mềm nội bộ
- Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa (gọi điện, nhắn tin hỏi thăm và tiếp nhận phản hồi)
Xem tất cả: CÔNG TY CP SHINWA PRO tuyển dụng việc làm

- Triển khai kế hoạch kinh doanh B2B: phát triển khách hàng doanh nghiệp, tư vấn giải pháp quà tặng, logo, voucher
- Xây dựng danh sách và kế hoạch tiếp cận khách hàng tiềm năng

- Trực tiếp quản lý, chịu trách nhiệm đối với hệ thống khách hàng
- Chăm sóc và phát triển mở rộng khách hàng khu vực phụ trách tại Đà Nẵng hoặc Quảng Nam
Xem tất cả: Công Ty TNHH Giải Pháp RORI tuyển dụng việc làm

- BHXH + chế độ bảo hiểm đặc biệt dành cho nhân viên (F88 Care)
- Cơ hội làm việc tại Công ty hàng đầu, uy tín trong lĩnh vực tài chính cá nhân với hơn 800 PGD trên 63 Tỉnh/ Thành phố

- Đề xuất ý kiến về các chương trình đào tạo, quản lý nhân viên cho quản lý khi cần thiết nhằm nâng cao chất lượng nhân sự nhà hàng
- Hỗ trợ QLNH đánh giá kết quả làm việc và năng lực của từng nhân viên theo định kỳ hàng tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Trợ Lý Quản Lý Nhà Hàng

- Quản lý và phân công công việc cho nhân viên bảo trì theo ngày, tuần, tháng, đảm bảo tiến độ và hiệu suất công việc
- Khi có sự cố, tiếp nhận thông tin, điều phối nhân viên kỹ thuật kiểm tra và sửa chữa kịp thời để không ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



