Việc làm nhân viên quản lý khách hàng tại Quận Cẩm Lệ (64 việc)

- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng, sử dụng hệ thống quản lý khách hàng
- Xử lý thông tin và phản hồi khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Quản lý và duy trì khu vực làm việc
- Hiệu chuẩn thiết bị đo lường và xử lý sự cố
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư quản lý chất lượng

- Có kỹ năng gọi điện, chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, khả năng xử lý tình huống tốt
- Thực hiện công việc tư vấn, khảo sát khách hàng đúng quy trình, quy định của Công ty

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng

- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ, cập nhật dữ liệu
- Quản lý và tiết kiệm ngân sách trên mục tiêu được giao

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Tư vấn các chương trình khuyến mãi cho khách hàng viettel
- Hỗ trợ nhân viên mới 300.000/tháng trong 2 tháng đầu lên line (hỗ trợ thêm ngoài lương),
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Công tác quản lý thi công:
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư cấp thoát nước

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)
- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel, Không á doanh số
- ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC TẠI: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL -215 Đường Phan Đăng Lưu, Cẩm Lệ, Đà Nẵng

- Phụ cấp ăn trưa cùng các giải thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
- Cung cấp máy tính mới cho nhân viên

- Tiếp nhận đơn đặt hàng, lập kế hoạch, thực hiện và quản lý việc mua hàng, đặt hàng
- Có kỹ năng quản lý công việc và kỹ năng đàm phán tốt

- Phối hợp cùng Cửa hàng trưởng, Quản lý khu vực trong hoạt động bán hàng - chăm sóc khách hàng
- Du lịch nước ngoài: Dành cho nhân viên xuất sắc hàng năm

- Phụ cấp ăn trưa cùng các giải thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
- Cung cấp máy tính mới cho nhân viên

- Ghi chép vào sổ trực, báo cáo các sự cố, tình huống bất thường cho quản lý
- Hỗ trợ khách hàng và cư dân khi có yêu cầu (chỉ dẫn, giữ đồ tạm thời)
Xem tất cả: Tìm việc làm Bảo Vệ Tòa Nhà

- Theo hướng dẫn của Công ty lên danh sách khách hàng rồi gửi mail, gửi thư chuyển phát và gửi bằng zalo
- Khi khách hàng phản hồi thì chuyển qua bộ phận sales chăm sóc
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN XỬ LÝ HỒ SƠ

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế xây dựng, Quản lý dự án hoặc các ngành xây dựng liên quan
- Nhân viên toàn thời gian
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



