Việc làm nhân viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Quận Hoàng Mai (850 việc)
- VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Hà Nội
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương làm việc tại các bệnh viện, phòng khám, nhà hàng, khách sạn
- Đón tiếp Khách hàng làm thủ tục tại quầy, tư vấn sơ bộ cho khách hàng, nghe và trả lời điện thoại
- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng mới cần tư vấn online và qua hotline
- Chủ động liên hệ với khách hàng đã từng liên hệ nhưng chưa chốt
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PW tuyển dụng việc làm
- 1- Quản lý Thông Tin và tạo mối quan hệ với khách hàng :
- Tổng hợp, xây dựng hệ thống thông tin dữ liệu khách hàng khoa học
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Tổng hợp, báo cáo các phàn nàn, khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH BUMAS tuyển dụng việc làm
- Trực tổng đài, trực page: Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, góp ý của khách hàng, nhân sự
- Là sinh viên đang chờ bằng/đã tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các Khách hàng sẵn có trong danh mục quản lý
- Tạo dựng mối quan hệ, tìm kiếm cơ hội, mở rộng tệp khách hàng
- Được công ty tổ chức sinh nhật cho từng cá nhân
- Trình độ chuyên môn: Cao đẳng/đại học chuyên ngành quản trị mạng hoặc có các chứng chỉ quản trị hệ thống của Microsoft, Aptech
- Phối hộ với các bộ phận liên quan nhằm xử lý đơn hàng thành công
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế, am hiểu về các sản phẩm mỹ phẩm, dược phẩm
- Phối hợp với các thành viên khác trong team cũng như các phòng ban khác của công ty để thực hiện các công việc liên quan
- Chăm sóc hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ liên quan tới quảng cáo của công ty
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email, Zalo
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
- Liên hệ với khách hàng theo data có sẵn và gửi thông tin hạn phí cho khách hàng cũ để nhắc khách hàng gia hạn phí
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm về lĩnh vực telesales, chăm sóc khách hàng, giao tiếp nhanh nhẹn, linh hoạt
- Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn
- Chuyên ngành đào tạo: Tất cả các ngành nghề, ưu tiên Ứng viên ngành tài chính, kinh tế, ngân hàng
- Phẩm chất cá nhân:
- Khảo sát sự hài lòng của khách hàng và các chương trình khảo sát khác theo yêu cầu của cty
- Chăm sóc khách hàng: xác nhận thông tin từ khách hàng, giải quyết các phản ánh về chất lượng dịch vụ, sản phẩm trong phạm vi phân quyền
Xem tất cả: Tập đoàn Karofi Holding tuyển dụng việc làm
- Tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty
- Hướng dẫn và giải đáp cho Khách Hàng những thông tin liên quan đến dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Làm thủ tục tiếp đón và đăng ký khám chữa bệnh cho bệnh nhân
- Sáng tác và triển khai ý tưởng cảnh quan các hạng mục thuộc phạm vi thiết kế của dự án
- Được hưởng các chế độ đãi ngộ: sinh nhật, du lịch hàng năm, thưởng các dịp lễ, tết, lương tháng 13, Xét thưởng cuối năm
- Chăm sóc các đối tác hiện tại và xây dựng mối quan hệ hỗ trợ thông tin cho nhà trưng bày trong quá trình tham gia triển lãm
- Hỗ trợ nhà trưng bày, nhà tài trợ, khách tham quan các thông tin về triển lãm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · nhân viên quan hệ khách hàng cá nhân · giám đốc quan hệ khách hàng cá nhân · Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng · quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.