Việc làm nhân viên tư vấn dịch vụ khách hàng tại Quận Thủ Đức (91 việc)
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng để trải nghiệm sản phẩm
- Có kinh nghiệm trong ngành bán hàng, dịch vụ là 1 điểm cộng
- Tiếp nhận yêu cầu khách hàng(khách nước ngoài chiếm ưu thế) trên các kênh email, điện thoại, social media,
- .liên hệ khảo sát ý kiến, tiến hành phân tích, phân nhóm hành vi của Khách hàng
- Kết nối với khách hàng đầu xuất khẩu để cùng phối hợp giải quyết các vấn đề liên quan nếu có
- Làm báo cáo đại lý, báo cáo khách hàng theo quy định của Ban giám đốc
- Nhận data khách hàng từ công ty
- Gọi mời khách hàng đến tham quan buổi triển lãm tranh, kim cương do công ty tổ chức
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ cho khách hàng
- Hỗ trợ và hoàn tất các thủ tục đăng ký dịch vụ cho khách
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT tuyển dụng việc làm
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Call Center/Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Tư vấn, chăm sóc lại khách hàng, thuyết phục khách hàng tái sử dụng dịch vụ
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp các thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
- Chấp nhận ứng viên mới ra trường hoặc sinh viên năm tư có thể làm fulltime
- Ghi nhận các ý kiến phản hồi của khách hàng liên quan tới sản phẩm, dịch vụ (nếu có)
- Nhận đơn đặt hàng của Khách hàng (Từ khách hàng hoặc bộ phận MK)
Xem tất cả: công ty TNHH UPE HCM tuyển dụng việc làm
- Gọi điện tư vấn chăm sóc khách hàng
- Hướng dẫn sử dụng các sản phẩm phân bón vi sinh của nhà máy, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng suốt mùa vụ
- Theo dõi cập nhật các lô hàng cho khách hàng, tiếp nhận và xử lý các vấn đề khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận thông tin lô hàng
- Có kinh nghiệm về Tư vấn, Chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm
- Tư vấn, hướng dẫn và quản lý hồ sơ khách hàng
- Ứng viên có kinh nghiệm về bán hàng/ kinh doanh/tư vấn là lợi thế
- Chăm sóc khách hàng cũ, tư vấn online, tìm kiếm, khai thác khách hàng mới
- Chịu trách nhiệm quản lý, khai thác kinh doanh, gia tăng lượng khách hàng cho Công ty thông qua khách hàng cũ
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN RATIO tuyển dụng việc làm
- Nhận data từ phòng marketing rót xuống, chăm sóc và chốt hẹn khách đi xem dự án thực tế
- Thưởng hoa hồng khi phát sinh hợp đồng với khách
Xem tất cả: CTCP Địa ốc Thanh Phát Land tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận cuộc gọi hỗ trợ thông tin/thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của khách hàng
- Chuyển thông tin từ khách hàng cho các bộ phận liên quan xử lý
- Thực hiện khảo sát khách hàng về dịch vụ/sản phẩm/quá trình chăm sóc khách hàng của bộ phận kinh doanh(Thông qua hình thức nhắn tin/gọi điện thoại trực tiếp)
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty
- Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng
- Chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với dịch vụ vận chuyển gửi hàng hoá cho khách
Xem tất cả: Công ty TNHH Ameri Group tuyển dụng việc làm
- Trao đổi trực tiếp với giáo viên nước ngoài, các nhân viên bộ phận khác của trung tâm để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng tái đăng ký khóa học mới
- Tiếp nhận & giải đáp, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ thông tin cho khách hàng thông qua hotline/online/ email/ văn bản
- Thực hiện các cuộc gọi khách hàng theo chiến lược của Công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: dịch vụ khách hàng · chuyên viên tư vấn dịch vụ · nhân viên tư vấn dịch vụ · trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.