Trang 2 - Việc làm nhân viên tư vấn khách hàng online (12.267 việc)
- Làm việc với hãng tàu, cơ quan nhà nước để các đơn hàng được tiến hành thuận lợi, giao hàng cho Khách hàng đúng lịch
- Chuẩn bị, kiểm tra, soạn các chứng từ cần thiết cho việc khai báo hải quan hàng nhập và hàng xuất
- Tư vấn các khóa học, chương trình đào tạo phù hợp cho học viên (Tele sale, trực tiếp, sự kiện)
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng theo dõi, chăm sóc, quản lý học viên đang theo học để ra hạn thời gian học
- Từ 0 - 1 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục, hoặc chuyên viên tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Lập kế hoạch công việc cá nhân hàng tháng, học kỳ, năm học trình Trưởng Ban phê duyệt
- Có kinh nghiệm telesalestelesales, tư vấn, phát triển khách hàng từ 2 năm trở lên
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ của công ty
- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng mới cần tư vấn online và qua hotline
- Gọi theo database khách hàng có sẵn, tư vấn dịch vụ và chốt lịch hẹn với khách mới
- Lên kế hoạch, chiến lược tìm kiếm Khách hàng (KH) tiềm năng
- Thiết kế, tư vấn kế hoạch tài chính tối ưu cho KH
- Tư vấn đưa ra giải pháp đúng với nhu cầu khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (50% khách từ data công ty + 50% khách tự tìm)
- Tư vấn khách hàng trực tiếp trên fanpage của công ty
- Gọi điện tư vấn trực tiếp cho khách hàng khi có số điện thoại
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, chăm sóc khách hàng
- Phụ trách chuyển đổi tệp khách hàng hiện hữu tới trung tâm trải nghiệm môi trường học
- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm
- Hỗ trợ và tư vấn các thông tin sản phẩm phù hợp cho khách hàng và chốt sale
- Tìm kiếm, tư vấn khách hàng đăng kí tham gia các khóa học tiếng Anh
- Đón tiếp, tư vấn và hướng dẫn khách hàng về các chương trình và khóa học phù hợp với nhu cầu và mục tiêu học tập
- Chào đón khách tại cửa hàng, tư vấn gói dịch vụ theo nhu cầu của khách
- Học các kỹ năng mới: thuyết phục, thương lượng, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian, làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp,
- Hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết và hỗ trợ khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của Siêu thị và trên hệ thống VHC
- Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình liên quan đến quá trình bán hàng, hàng tồn tại kho, quầy nhằm đảm bảo doanh số bán hàng theo chỉ tiêu
- Tiếp nhận database để tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng Tiếng Anh thông qua gọi và nhắn tin bằng ứng dụng của Công ty cung cấp
- Thuyết phục khách chốt đơn và xác nhận thông tin đặt hàng của khách
- Nhân viên tư vấn hoặc có kinh nghiệm trực page, CSKH trên các nền tảng online như sàn TMĐT
- Thưởng Tết 1 - 3 tháng lương, thưởng thâm niên hàng năm, thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường, nhân viên tư vấn bán hàng, nhân viên salesadmin, nhân viên kinh doanh
- Tư vấn bán hàng qua các kênh online
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm phù hợp đang cung cấp từ công ty
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng
- Đảm bảo hoạt động kinh doanh online của công ty tuân thủ nguyên tắc và chính sách pháp lý
- Bán hàng và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm trên các kênh online: Website, facebook, zalo, forums, sàn TMĐT
- Được nhận data khách hàng do công ty cung cấp để tư vấn và bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên tư vấn chốt đơn
- Tư vấn cho khách hàng về các chương trifnhg khuyến mãi tại cửa hàng
- Hướng dẫn, tư vấn, giải đáp thắc mắc tất cả nhu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn bán hàng online · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.