Việc làm nhân viên tư vấn và hỗ trợ khách hàng tại Hồ Chí Minh (5.720 việc)

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc mua, bán và cho thuê bất động sản, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả
- Phân tích thị trường bất động sản để cung cấp thông tin chính xác và kịp thời về giá cả, xu hướng và cơ hội đầu tư cho khách hàng

- Chủ động tiếp nhận, gọi điện/nhắn tin và tư vấn cho khách hàng đã quan tâm đến sản phẩm bảo hiểm trực tuyến
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất các bước trong hành trình mua bảo hiểm (điền form, xác minh thông tin, thanh toán)

- Tư vấn bán hàng các sản phẩm phân bón của công ty (100% data khách hàng do công ty cung cấp, không cần tự tìm kiếm khách)
- Có kinh nghiệm trực Fanpage, tư vấn chat bán hàng, phản hồi khách nhanh

- Tư vấn cho khách hàng về sức khỏe, chế độ dinh dưỡng cũng như các chương trình tập luyện phù hợp
- Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Chủ động liên hệ (Telesales) và tư vấn cho khách hàng tiềm năng là các chủ doanh nghiệp theo data có sẵn và tự phát triển
- Gặp gỡ, tư vấn trực tiếp để thấu hiểu sâu sắc nhu cầu của khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp

- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng có nhu cầu thuê phòng/căn hộ qua các kênh online (Zalo, Facebook, TikTok, các nhóm thuê trọ, v.v
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn chốt sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm điện gia dụng
- Cập nhật thông tin và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

- Tư vấn dịch vụ cho khách hàng trực tiếp và qua điện thoại
- Tiếp nhận và tư vấn các đơn hàng từ số hotline, page, web trực tiếp của công ty

- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình từ hỏi hàng - đặt hàng - giao hàng - hậu mãi
- Chuẩn bị và gửi báo giá cho khách hàng theo yêu cầu

- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin đến khách hàng về các sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng và tạo lập mối quan hệ bền vững

- Hỗ trợ giao tiếp cơ bản với khách hàng/đối tác Đài Loan
- Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng, đối tác

- Chăm sóc khách hàng được phân bổ từ công ty (không cần tự tìm kiếm)
- Phụ cấp hỗ trợ ngoài giờ: 1.000.000đ/tháng

- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc và hỗ trợ KH trong suốt quá trình giao dịch
- Tư vấn & giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của KH

- Tư vấn, giải thích cách sử dụng và hỗ trợ nhập liệu trên phần mềm cho người dùng
- Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng (qua điện thoại, Zalo, hoặc hệ thống phần mềm hỗ trợ)

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và tiến hành tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng
- Tiến hành tư vấn khách hàng

- Hỗ trợ tài xế và khách hàng
- Chỉ tuyển nữ, ưu tiên sinh viên năm 1, năm 2

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng tại văn phòng hoặc nhà khách hàng
- Liên hệ khách hàng giao hàng và hướng dẫn sử dụng sản phẩm tại nhà

- Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ thiết bị gia dụng điện tử đến khách hàng có nhu cầu
- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua

- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Hỗ trợ công tác đào tạo và hướng dẫn CBKD mới/ CBKD có năng suất thấp

- Kỹ năng xử lý tình huống, chủ động giao tiếp và tích cực lắm nghe, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng
- Chào đón khách tại cửa hàng, tư vấn gói dịch vụ theo nhu cầu của khách
Xem tất cả: Hộ Kinh Doanh Giặt Ủi Heramo tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



