Trang 4 - Việc làm nhân viên tư vấn và hỗ trợ khách hàng tại Quận Nam Từ Liêm (544 việc)
- Vị trí này có cơ hội đào tạo và phát triển lên các vị trí quản lý cấp cao trong tương lai
- Hỗ trợ GĐ trong công tác vận hành phòng MKT: giao tiếp, kết nối đội nhóm
- Tư vấn cho khách hàng về thông tin khóa học
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và lấy data
- Tư vấn cho khách hàng chọn trường, chọn ngành học phù hợp theo đúng mục tiêu học tập và điều kiện tài chính của khách hàng
- Hỗ trợ 70% học phí tại Trung tâm cho nhân viên và người thân sau khi trở thành nhân viên chính thức
- Tiếp nhận, tư vấn khách hàng từ danh sách khách hàng sẵn có của công ty
- Tư vấn cho khách hàng các giải pháp, sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng để chuyển đổi data thành khách hàng tiềm năng
- Lưu trữ, quản lý các tư liệu marketing của nhãn hàng
- Phối hợp với các nhân sự khác trong bộ phận để lên kế hoạch và sản xuất các nội dung cho fanpage, website, tiktok
- Trả lời điện thoại, email, chat để hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tích cực giới thiệu, tư vấn sản phẩm/dịch vụ để tăng doanh số bán hàng
- Liên hệ Khách hàng cảm ơn vì KH xử dụng DV và xin lỗi đã xảy ra sự cố không mong muốn
- Nhập hệ thống ERP ngay khi tiếp nhận sự cố từ Khách hàng/nội bộ qua các kênh như mail/zalo/BB sự cố bản cứng/điện thoại
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Tìm kiếm khách hàng, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sản phẩm tín dụng cá nhân
- Chăm sóc những khách hàng tiềm năng và những khách hàng sau bán hàng
- Tìm hiểu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Liên hệ và phát triển mối quan hệ với khách hàng truyền thống
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Được hỗ trợ data khách hàng chất lượng, tiềm năng
- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, tư vấn giới thiệu cho Khách hàng sản phẩm cho vay Tín chấp và thẻ tín dụng của Shinhan Bank
- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Phát Triển Khách Hàng
- Gọi điện tư vấn khóa học cho khách hàng mời qua trung tâm
- Tư vấn các khóa học phù hợp theo nhu cầu khách hàng theo data khách hàng quan tâm (có sẵn)
- Tham gia hoạt động phát triển kinh doanh với Trưởng nhóm nhằm tiếp cận khách hàng và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ
- Có đam mê trong lĩnh vực Kinh doanh, Tài chính- Ngân hàng, Tư vấn Tài chính
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Tín Dụng
Nhân Viên Tư Vấn/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng /Telesales - Thu Nhập Từ 10-20 Triệu, Nhận Việc Ngay
- Gọi điện tư vấn và lên đơn cho khách hàng từ nguồn data nóng do công ty cung cấp
- Khai thác tìm hiểu nhu cầu và chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Phát triển khách hàng mới, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng để bán sản phẩm cho Vay tín dụng Tiền mặt & Thẻ Tín dụng của Shinhan Bank
- Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân khoản vay
- Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, kiểm tra và đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn đồng thời khai thác các cơ hội bán thêm/bán chéo
- Được đào tạo, hỗ trợ trong công việc từ cấp trên và đồng nghiệp
- Tiếp và làm việc với khách hàng đối tác theo yêu cầu công việc kinh doanh đối ngoại của công ty
- Khách hàng đối tác như trường học, đơn vị tổ chức giáo dục
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Đối Ngoại
- Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân khoản vay
- Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, kiểm tra và đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn đồng thời khai thác các cơ hội bán thêm/bán chéo
- Tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
- Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh liên hệ như Hotline, chat, Email
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.