Việc làm nhân viên tư vấn và hỗ trợ khách hàng tại Quận Thanh Xuân (286 việc)

- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá bán, chính sách và thủ tục mua bán
- Tư vấn các sản phẩm bất động sản phù hợp với nhu cầu và tài chính của khách hàng

- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng
- Tư vấn và giới thiệu khóa học online (Data công ty cấp )

- Hướng dẫn, tư vấn, nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp đối khách hàng khi đến giao dịch tại TTKD/Chi nhánh
- Thực hiện công việc hướng dẫn, tư vấn chăm sóc khách hàng khi đến TTKD/Chi nhánh giao dịch

- Các bạn được hỗ trợ rất nhiều từ hệ thống chăm sóc khách hàng và hệ thống nhân sự của các bộ phận trong công ty
- Chuyên viên tư vấn không mất tiền marketing tìm khách vì đã có sẵn khách hàng hotline công ty chuyển về

- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng

- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thủ tục mua bán bất động sản và tiến hành chăm sóc khách hàng sau bán
- Tư vấn giải đáp các thông tin về quy trình pháp lý, thông tin quy hoạch của dự án tới khách hàng

- Hỗ trợ vận hành: Phối hợp với đội ngũ chi nhánh để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và thú cưng
- Quản lý lịch hẹn: Sắp xếp, nhắc lịch hẹn qua điện thoại/Zalo, hỗ trợ khách dời lịch linh hoạt

- Bạn hỗ trợ và chia sẻ với khách hàng hiểu biết của bạn về sản phẩm và môn thể thao của ngành hàng bạn phụ trách
- Bạn hoan nghênh, lắng nghe và tư vấn cho khách hàng đúng sản phẩm, đúng công dụng và đáp ứng mong đợi của họ

- Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục liên quan đến bồi thường (claim) khi phát sinh sự cố hàng hóa
- Tiếp nhận thông tin, booking và yêu cầu vận chuyển từ khách hàng, pre-alert từ đại lý

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên từng làm telesales, CSKH, hoặc bán hàng online

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm ở vị trí hành chính chăm sóc khách hàng

- Nhận chăm sóc, tư vấn khách hàng từ luồng công ty để cung cấp gói dịch vụ DBA (nếu có)
- Tư vấn đầu tư và giao dịch chứng khoán

- Ghi nhận và nhập thông tin khách hàng theo form chuẩn
- Ưu tiên ứng viên từng làm sales, telesales, tư vấn, CSKH, giáo dục

- Tư vấn kịch bản chương trình đào tạo chuyên môn cho giảng viên nội bộ
- Lập danh sách nguồn giảng viên nội bộ và bên ngoài

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân
- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp cho khách hàng

- Hỗ trợ các công việc tại phòng Quan hệ khách hàng cá nhân
- Được hỗ trợ đóng dấu mộc và làm khóa luận thực tập tốt nghiệp - Dành cho các bạn sinh viên, chưa có kinh nghiệm trong ngành ngân hàng

- Trực page bán hàng và tư vấn khách
- Bán hàng:Tư vấn khách hàng theo danh sách khách hàng có sẵn của Công ty cung cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Sắp xếp gặp gỡ khách hàng, tư vấn dịch vụ, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dịch vụ

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng, tiếp nhận - xử lý yêu cầu
- Theo dõi và đối soát công nợ khách hàng, nhắc công nợ khi đến hạn

- Tổng hợp kết quả, lập báo giá và tư vấn giải pháp phù hợp cho khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thủ tục thanh toán, bàn giao thiết bị cho kỹ thuật xử lý
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



