Việc làm nhân viên tư vấn và hỗ trợ khách hàng tại Quận Hai Bà Trưng (241 việc)

- Nếu có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng, telesales là một lợi thế
- Được đào tạo và hỗ trợ đầy đủ thông tin về sản phẩm, nghiệp vụ

- Hướng dẫn, tư vấn, nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp đối khách hàng khi đến giao dịch tại TTKD/Chi nhánh
- Thực hiện công việc hướng dẫn, tư vấn chăm sóc khách hàng khi đến TTKD/Chi nhánh giao dịch

- Tiếp nhận, tìm hiểu các thông tin của khách hàng để tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ
- Xác định cơ hội bán thêm, bán chéo, tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù

- Giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách làm rõ tình trạng, quan điểm và yêu cầu của khách hàng
- Lưu giữ hồ sơ tương tác của khách hàng, xử lý tài khoản khách hàng và tài liệu liên quan

- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng

- Phối hợp với đội ngũ kinh doanh và marketing để hỗ trợ các chiến dịch bán hàng online
- Quản lý và đăng tải sản phẩm lên website [protected info], cập nhật thông tin lên [protected info] cũng như các gian hàng của Vietparts trên Shopee, Lazada, Tiki
Xem tất cả: ASC Group tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Nhân Viên Vận Hành

- Kiểm tra hồ sơ tín dụng và thực hiện giải ngân tín dụng
- Thực hiện báo cáo và các việc chuyên môn theo yêu cầu của Ban lãnh đạo
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Hỗ trợ Tín dụng

- Hỗ trợ vận hành: Phối hợp với đội ngũ chi nhánh để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và thú cưng
- Quản lý lịch hẹn: Sắp xếp, nhắc lịch hẹn qua điện thoại/Zalo, hỗ trợ khách dời lịch linh hoạt

- Tạo kết nối cá nhân và hiểu rõ nhu cầu của từng khách hàng
- Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn

- Chăm sóc khách hàng sau sales, hỏi thăm và hỗ trợ giải đáp về điều khoản nếu có phát sinh
- Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, xác nhận thông tin để chốt sales và kí hợp đồng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Bạn hỗ trợ và chia sẻ với khách hàng hiểu biết của bạn về sản phẩm và môn thể thao của ngành hàng bạn phụ trách
- Bạn hoan nghênh, lắng nghe và tư vấn cho khách hàng đúng sản phẩm, đúng công dụng và đáp ứng mong đợi của họ

- Ưu tiên người đã có kinh nghiệm thiết kế giao diện và trải nghiệm khách hàng ở các ngân hàng và có kiến thức về nghiệp vụ ngân hàng
- Kỹ năng giao tiếp, khả năng xử lý tình huống và tư duy logic tốt

- Chào đón, tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại khách hàng trong phạm vi cho phép

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao dịch:
- Ứng dụng Nhà Phố Việt Nam hỗ trợ toàn bộ quy trình quản lý: nhà, khách hàng, giao dịch, lợi ích

- Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu sản xuất, chất lượng, tồn kho, giao hàng
- Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn, đánh giá sự tuân thủ của các bộ phận về kế hoạch ban hành quy trình

- Giới thiệu khóa học tại Ames English, chủ động tìm hiểu và khai thác nhu cầu của khách hàng để tư vấn khóa học phù hợp
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký lớp học và làm thủ tục thanh toán khóa học, sắp xếp lớp cho học viên

- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, làm việc với các lĩnh vực kinh doanh liên quan đến doanh số, chỉ tiêu, dịch vụ khách hàng
- Phát triển nguồn khách hàng và các kênh bán hàng mới

- Tư vấn cho Học viên, khách hàng các chương trình đào tạo phù hợp
- Bạn đã có kinh nghiệm sale, tư vấn khách hàng

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng tham gia thị trường hàng hoá phái sinh hợp pháp tại Việt Nam
- Sử dụng công cụ AI Trading Bot & Private Indicator để hỗ trợ khách hàng giao dịch thông minh

- Gọi điện tư vấn khách hàng dựa trên data có sẵn
- Tư vấn sản phẩm phù hợp với khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



