Việc làm nhân viên thẩm định qua điện thoại tại Hà Nội (1.466 việc)

- Cải thiện kĩ năng giao tiếp, phỏng vấn người lạ thông qua các cuộc điện thoại
- Có điện thoại dùng Hệ Điều Hành Android để gọi khảo sát

- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc kinh nghiệm Thu hồi nợ,
- Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP

- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian cộng tác (3 tháng đánh giá 1 lần)
- Gọi điện nhắc nợ theo danh sách được giao

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Hướng dẫn khách hàng giải quyết vấn đề trong phạm vi thẩm quyền

- Thực hiện các công việc tư vấn, chăm sóc da cho khách hàng qua điện thoại
- Khám sức khỏe định kỳ

- Nghe và kiểm tra cuộc gọi tuân thủ kịch bản, thái độ, và kiểm soát dữ liệu nhập liệu của chuyên viên
- Thực hiện báo cáo định kỳ và báo cáo theo yêu cầu của Trưởng ban/Trưởng phòng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox

- Tiếp nhận và xử lý các khoản nợ quá hạn, nợ xấu theo quy định
- Tuân thủ các quy định, quy trình nghiệp vụ của ngân hàng

- Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công với mục đích thu hồi khoản nợ của khách hàng:
- Tham gia các cuộc training nội bộ team để nâng cao kỹ năng đàm thoại/dẫn dắt/thương lượng với khách hàng cá nhân

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
- Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, )
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Gói Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên
- Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước

- hoặc đã từng làm việc telesales và CSKH qua điện thoại
- Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành tài chính ngân hàng, hoặc thu hồi xử lý nợ qua điện thoại
- Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của ngân hàng qua từng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của ngân hàng qua từng thời kỳ

- Yêu thích công việc kinh doanh, có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt qua điện thoại
- Kinh nghiệm tư vấn sản phẩm dịch vụ qua điện thoại

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm vay không có TSBĐ qua điện thoại nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định nội bộ, quy trình bán hàng, quy định pháp luật và các yêu cầu từ Ngân hàng Nhà nước

- Tự tin giao tiếp qua điện thoại, truyền đạt thông tin mạch lạc
- Có điện thoại Android để cài ứng dụng khảo sát (sử dụng sim công ty cấp)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Cập nhật báo cáo cán bộ quản lý trực tiếp kết quả xử lý theo định kỳ hàng tuần/tháng/quý/năm hoặc theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền

- BHXH + chế độ bảo hiểm đặc biệt dành cho nhân viên (F88 Care)
- Môi trường làm việc cởi mở và năng động với các giá trị cốt lõi sâu sắc truyền cảm hứng làm việc đến nhân viên

- Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, telesales, CSKH, call center
- Chịu khó, chăm chỉ, có định hướng mục tiêu thu nhập tốt
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên thẩm định qua điện thoại · nhân viên nhắc phí qua điện thoại · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · nhân viên tư vấn qua điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



