Trang 4 - Việc làm nhân viên xử lý đơn hàng tại Hồ Chí Minh (5.892 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý hồ sơ cho nhiều thị trường (Anh, Úc, Mỹ, )
- Lưu trữ hồ sơ khách hàng một cách khoa học, bảo mật và báo cáo công việc định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của quản lý

- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hồ sơ khách hàng đảm bảo đầy đủ, chính xác trước khi nộp
- Theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ tại cơ quan lãnh sự, cập nhật tình trạng và phản hồi cho khách

- Vận hành và giám sát thiết bị nhà máy xử lý nước thải (WWTP) (bơm, quạt, hệ thống định lượng, v.v
- Đảm bảo chất lượng đầu ra đạt 100% theo tiêu chuẩn xử lý

- Tiếp nhận các yêu cầu công việc, các thông tin sự cố trực tiếp từ khách hàng, từ các phòng ban liên quan lên kế hoạch xử lý
- Thực hiện các dự án mới về xử lý nước cho lò hơi và hệ thống giải nhiệt (HTGN) được phân công:

- Nhận dạng, kiểm soát và giảm thiểu rủi ro trong công tác quản lý, xử lý nợ sớm
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp và đánh giá thông tin để đưa ra biện pháp xử lý vấn đề trong phạm vi công việc

- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất mã hàng
- Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm quản lý đơn hàng may mặc

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng
- Quản lý đơn hàng và các tài liệu liên quan

- Hàng tháng nhận danh sách Khách hàng có sẵn từ Công ty
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng trực tiếp

- Xử lý các vấn đề về hàng hóa: hư hỏng, bể vỡ, thất lạc hàng
- Hỗ trợ, điều phối shipper giao hàng tại bưu cục

- Tiếp nhận, quản lý thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ xấu (KHCN/KHDN có TSBĐ) để xử lý:
- Thực hiện báo cáo tiến độ công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Lãnh đạo

- Tiến hành gọi điện để xác nhận lại thông tin đơn đặt hàng với khách: thời gian nhận hàng, địa chỉ,
- Tiếp nhận thông tin chốt đơn của bộ phận kinh doanh

- Tiếp nhận và xử lý thông tin hàng hóa bị lỗi từ bộ phận bán hàng
- Thực hiện các báo cáo về tình trạng hàng hóa cần xử lý

- Kiểm tra, xử lý đơn hàng, soạn thảo hợp đồng, theo dõi doanh số,
- Cập nhật dữ liệu bán hàng, thực hiện báo cáo chi tiết doanh số, doanh thu, công nợ của nhân viên kinh doanh

- Nhận và xử lý danh sách khách hàng quá hạn từ 90 ngày trở lên theo quy trình thu hồi nợ
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất cho Trưởng bộ phận và phối hợp với các đơn vị liên quan để xử lý tình huống phát sinh

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Nhanh nhẹn, nhận biết và xử lý thông tin chính xác

- Tư vấn cho khách hàng về việc quản lý tín dụng cá nhân
- Hỗ trợ khách hàng trong việc quản lý/ thanh toán các khoản vay quá hạn, tư vấn lộ trình thanh toán

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Nhanh nhẹn, nhận biết và xử lý thông tin chính xác

- Tiếp nhận và xử lý các trường hợp khiếu nại, tranh chấp liên quan đến đơn hàng/hoàn trả
- Phân tích vấn đề, đưa ra giải pháp hợp lý đảm bảo cân bằng giữa quyền lợi khách hàng và chính sách công ty

- Vận hành hệ thống xử lý nước thải
- Chấp nhận sinh viên chờ bằng, sinh viên thực tập

- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên vận hành trong tổ đội
- Chịu trách nhiệm liên hệ các phòng ban liên quan để xử lý các cộng việc phát sinh từ hệ thống: Sự cố điện, nước, cơ khí, vi sinh,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng · nhân viên xử lý hàng hóa · Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng · nhân viên quản lý đơn hàng may mặc · chuyên viên xử lý nợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



