Trang 2 - Việc làm nhân viên xử lý khiếu nại tại Hồ Chí Minh (3.265 việc)

- Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng
- Tiếp nhận xử lý các dữ liệu cần tiến hành đền bù từ các đội Chăm sóc khách hàng

- Kinh nghiệm 1 năm trong QA/QC, Risk, Compliance hoặc xử lý khiếu nại, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành gỗ, nội thất, sản xuất
- Thưởng KPI theo mức độ giảm rủi ro và số khiếu nại được xử lý hiệu quả

- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp, xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Tổng đài viên Call (Xử lí khiếu nại)
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo

- Phối hợp với các bên liên quan để xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình thi hành án
- Đàm phán/hòa giải với khách hàng trong trường hợp cần thiết để xử lý nợ

- Có kinh nghiệm xử lý hồ sơ định cư, kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng được ưu tiên

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo

- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng của Buyer Shopee

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Xử lý nước thải các bể tòa nhà, chung cư, khu công nghiệp

- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc trung cấp ngành cơ khí, điện, nước hoặc môi trường, .
- Tiếng Anh trung cấp, .
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT WATTEC tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ bộ phận tư vấn và xử lý hồ sơ du học các khâu như:
- Xử lý hồ sơ xin visa du học, du lịch các nước và hướng dẫn khách hàng phỏng vấn xin visa

- Chăm sóc khách hàng: phản hồi inbox/comment, xử lý khiếu nại, đổi trả
- Quản lý và vận hành gian hàng TikTok Shop, đảm bảo hoạt động ổn định, xử lý đơn trong 24h, tuân thủ chính sách sàn

- 通过公司系统软件处理并解答客户的疑问。 Xử lý và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trên phầm mềm hệ thống công ty
- 管理库存数量, 对比 Excel 文件与系统软件中的数据。Quản lý số lượng tồn kho và đối chiếu số liệu giữa file ex và số liệu trên hệ thống phần mềm

- Xử lý hồ sơ Chứng minh nguồn tiền (Source of Funds) cho Chương trình EB-5
- Bảo mật thông tin được xử lý

- Thực hiện công việc xử lý nợ theo sự phân công của Lãnh đạo Trung tâm Xử lý nợ
- Trực tiếp xử lý các khoản nợ xấu từ các chi nhánh chuyển lên

- Tiếp nhận và xử lý hàng nhập thành phẩm, hàng bổ sung, hàng cân đối/đổi trả từ nhiều kênh bán
- Kiểm tra, đối soát và cập nhật dữ liệu nhập hàng, xử lý các trường hợp hàng đổi trả lỗi
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Nhân viên xử lý côn trùng - mối cho nhà hàng, khách sạn, nhà máy, công trình dân dụng và công nghiệp
- Ưu tiên cho trung cấp, cao đẳng được đào tạo tại các trường nông lâm nghiệp, kỹ thuật, bộ đội phục viên, có bằng lái xe B2

- Nhận mẫu từ bộ phận xử lý mẫu, lưu mẫu đúng nhiệt độ trước khi cân
- Kiểm soát các mẫu cân thiếu, xử lý thông tin

- Vận hành và bảo trì hệ thống xử lý nước thải của công ty
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vận hành hệ thống xử lý nước thải

- Trách nhiệm hằng ngày:xử lý các dữ liệu (tickets/task) nhận được từ Trưởng nhóm
- Nhân viên mới sẽ được đào tạo nghiệp vụ và tạo điều kiện nâng cao chuyên môn trong vòng 3 - 6 tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên xử lý khiếu nại · nhân viên giải quyết khiếu nại · chuyên viên xử lý nợ · trưởng nhóm xử lý nợ · nhân viên xử lý hợp đồng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



