Trang 2 - Việc làm nhân viên xử lý khiếu nại (9.361 việc)

- Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng
- Tiếp nhận xử lý các dữ liệu cần tiến hành đền bù từ các đội Chăm sóc khách hàng

- Liên hệ người bán, người mua, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại,
- Theo dõi quá trình khiếu nại với đối tác TQ để xử lý kịp thời, hiệu quả,

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Tổng đài viên Call (Xử lí khiếu nại)
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo

- Phối hợp với các bên liên quan để xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình thi hành án
- Đàm phán/hòa giải với khách hàng trong trường hợp cần thiết để xử lý nợ

- Có kinh nghiệm xử lý hồ sơ định cư, kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng được ưu tiên

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo

- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Trích xuất ra các định dạng theo yêu cầu để làm đầu vào cho các hệ thống trí tuệ nhân tạo

- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng của Buyer Shopee

- Báo cáo kịp thời, đầy đủ, chính xác tình hình thiết bị, máy móc xử lý nước thải, khí thải và chất thải

- Chuẩn bị nghiên cứu hồ sơ để xác định biện pháp tác nghiệp cho việc xử lý nợ:
- Trình đề xuất áp dụng các biện pháp Xử lý nợ phù hợp sau nghiên cứu hồ sơ

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Xử lý nước thải các bể tòa nhà, chung cư, khu công nghiệp

- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc trung cấp ngành cơ khí, điện, nước hoặc môi trường, .
- Tiếng Anh trung cấp, .
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT WATTEC tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về xử lý hồ sơ IN/OUT, diện visa du học, định cư, lao động
- Thực hiện xử lý Hồ sơ theo các quy định, yêu cầu, thời hạn, thủ tục theo từng trường hợp cụ thể

- 通过公司系统软件处理并解答客户的疑问。 Xử lý và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trên phầm mềm hệ thống công ty
- 管理库存数量, 对比 Excel 文件与系统软件中的数据。Quản lý số lượng tồn kho và đối chiếu số liệu giữa file ex và số liệu trên hệ thống phần mềm

- Hỗ trợ bộ phận tư vấn và xử lý hồ sơ du học các khâu như:
- Xử lý hồ sơ xin visa du học, du lịch các nước và hướng dẫn khách hàng phỏng vấn xin visa

- Chăm sóc khách hàng: phản hồi inbox/comment, xử lý khiếu nại, đổi trả
- Quản lý và vận hành gian hàng TikTok Shop, đảm bảo hoạt động ổn định, xử lý đơn trong 24h, tuân thủ chính sách sàn

- Xử lý hồ sơ Chứng minh nguồn tiền (Source of Funds) cho Chương trình EB-5
- Bảo mật thông tin được xử lý

- Quản lý ca làm việc của công nhân
- Giám sát và vận hành nhà máy xử lý nước thải, đảm bảo nước thải sau xử lý thải ra tuân thủ đúng quy định

- Thực hiện các công việc liên quan đến xử lý thủ tục hồ sơ du học cho khách hàng:
- Theo dõi và cập nhật tiến độ xử lý hồ sơ

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên xử lý khiếu nại · nhân viên giải quyết khiếu nại · trưởng nhóm xử lý nợ · chuyên viên xử lý nợ · nhân viên xử lý hợp đồng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



