Trang 2 - Việc làm nv chăm sóc khách hàng (1.801 việc)
- Lên lịch các cuộc họp, hội nghị khách hàng
- Làm báo cáo bán hàng hàng ngày, tính chiết khấu
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng để giải đáp thắc mắc mảng viễn thông di động: sim thẻ, thuê bao, gói cước,
- Thưởng Tết 1 - 3 tháng lương, thưởng thâm niên hàng năm, thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
- Chăm sóc các khách hàng tiềm năng có nhu cầu về các sản phẩm của Công ty
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn các sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng
- Lập báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng quý và thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác của cấp trên
- Chăm sóc các khách hàng tiềm năng có nhu cầu về các sản phẩm của Công ty
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn các sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ
- Chăm sóc các khách hàng tiềm năng có nhu cầu về các sản phẩm của Công ty
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn các sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng
- Vị trí tuyển dụng CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Thực hiện hoạt động theo dõi sự hài lòng của khách hàng và số lượng khách hàng trung thành với đại lý
- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng
- Trực hotline, tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng
- Tư vấn đến khách hàng về dịch vụ, chương trình khuyến mãi
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về quyền lợi thành viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng
- Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi hỗ trợ khách sử dụng sản phẩm
Xem tất cả: Công ty TNHH WESAAM tuyển dụng việc làm
- Chịu trách nhiệm về giao tiếp, đối thoại với Khách qua điện thoại, và 1 số kênh giao tiếp với khách hàng
- Khả năng giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề
- Hàng tháng lên kế hoạch gọi điện chăm sóc khách hàng
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành có liên quan, ưu tiên những ứng viên đã từng làm việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Chăm sóc các khách hàng lớn và khách hàng cũ của công ty
- Cập nhật dữ liệu khách hàng theo quy trình
- Có kinh nghiệm 6 tháng chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách
- Chăm sóc khách hàng mobile app, Hỗ trợ khách hàng qua hệ thống chat, giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt và biết cách tổng hợp và xử lý vấn đề
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng
- Tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ cho các khách hàng đến từ các kênh của Marketing: Hội thảo, SMS, Facebook, zalo
- Từ 0 - 1 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục, hoặc chuyên viên tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh chat theo quy định
- của khách hàng khi đặt hàng, mua sắm online trên sàn TMĐT
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NAIL LA MOS tuyển dụng việc làm
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của Khách hàng về chất lượng dịch vụ để ghi lại phản hồi của Khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Thực hiện các quy trình công việc theo task hàng ngày
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.