Trang 3 - Việc làm phiên dịch tiếng hàn tại Quận Đống Đa (109 việc)

- Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan: Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của của ngân hàng thương mại
- Khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng

- Được đào tạo nâng cao chuyên môn xây dựng bằng tiếng Nhật Kỹ năng làm việc trong công ty Nhật Bản

- Tiếp nhận, phối hợp với các bộ phận chuyên môn làm rõ nguyên nhân và xử lý khiếu nại về chất lượng, giao hàng, dịch vụ
- Dữ liệu khách hàng, lịch sử giao dịch, trạng thái xử lý đầy đủ, truy xuất nhanh

- Trình độ Tiếng Anh từ 8.0 IELTS trở lên (hoặc có chứng chỉ tương đương)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Phối hợp với bộ phận khác (tư vấn, chăm sóc khách hàng, marketing) để đảm bảo chất lượng dịch vụ học thuật
- Thành thạo tiếng anh 4 kỹ năng

- Am hiểu các phương pháp làm việc trong quản lý sản xuất, vận hành dịch vụ CNTT (Agile, Waterfall, QCD, Lean Management, Six Sigma )
- Am hiểu các tiêu chuẩn quản lý dịch vụ CNTT theo thông lệ quốc tế (ITIL, ISO, CMMI )

- Tiếng Trung đạt HSK5 hoặc TOCFL B2 trở lên, sử dụng thành thạo chữ Phồn thể
- Được tham gia 01 khóa tiếng Anh hoặc tiếng Trung trên Prep khi trở thành nhân viên chính thức

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Tham gia phát triển thị trường (Đối tác / Khách hàng) theo các chiến dịch được chỉ đạo từ Ban Lãnh đạo (phát triển thông qua các kênh online)
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Thực hiện công việc kế toán dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp: nhập liệu, đối chiếu, lập tờ khai thuế, báo cáo tài chính
- Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp, đúng hạn

- Lưu ý: 90% nguồn SALs đến từ Phòng Marketing.
- Tiếp nhận và khai thác Brief từ khách hàng B2B.

- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp
- Tư vấn, gọi điện chăm sóc khách hàng, giải đáp cho KH về các dịch vụ nha khoa (Thẩm mỹ, Implant, Chỉnh nha)

- Đào tạo: Tổ chức các buổi đào tạo về kỹ thuật sửa chữa, quy trình bảo hành và tiêu chuẩn dịch vụ cho nhân sự của TTBHUQ
- Kiến thức: Am hiểu sâu về quy trình quản lý chất lượng dịch vụ, quản lý kho linh kiện và vận hành trung tâm bảo hành/sửa chữa
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên giáo viên đã tốt nghiệp, chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, Sư Phạm, có kinh nghiệm giảng dạy.
- Có chứng chỉ IELTS từ 7.5.

- Lên kế hoạch, sản xuất nội dung quảng cáo về khóa học tiếng Trung theo kế hoạch, đa dạng hình thức: content video, content ảnh,
- Quản lý các kênh truyền thông thuộc nhánh sản phẩm tiếng Trung của công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Content Executive

- Tìm hiểu thêm về nhu cầu của khách hàng và tư vấn, giới thiệu các dịch vụ mới
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về công việc CSKH, làm trong ngành dịch vụ

- Xây dựng kế hoạch mục tiêu về doanh số, khách hàng, ngân sách Marketing của từng chiến dịch
- Phụ trách lên kế hoạch chi tiết, vận hành các chiến dịch Marketing tự động/ bám đuổi/ phân tệp trên hệ thống CDP của công ty

- Thực hiện các cuộc gọi đi khảo sát khi có yêu cầu của Trưởng bộ phận theo các chiến dịch khảo sát khách hàng được phê duyệt
- Vị trí: Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Phiên Dịch Tiếng Hàn · Phiên Dịch Viên Tiếng Hàn · biên phiên dịch tiếng hàn quốc · Phiên Dịch Tiếng Anh · Phiên Dịch Tiếng Nhật
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



