Trang 3 - Việc làm phiên dịch tiếng nhật tại Quận Đống Đa (114 việc)

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,

- Trực tiếp thực hiện các giao dịch với KH với chất lượng dịch vụ kiểu mẫu
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ của nhân viên DVKH

- Xử lý các phát sinh trong nhóm công việc dịch vụ được phân công phụ trách
- Tiếp nhận, phối hợp với các bộ phận chuyên môn làm rõ nguyên nhân và xử lý khiếu nại về chất lượng, giao hàng, dịch vụ

- Được hòa vào văn hóa"Ăn chơi nhảy múa" của "Gia đình Cen" sau những giờ làm việc căng thẳng để kết nối mọi người gần với nhau hơn.
- Giao tiếp tự tin, bản lĩnh, thành thạo mạng xã hội Facebook, Zalo, .

- Theo dõi và cập nhật tiến độ các đầu việc, đảm bảo mục tiêu và thời hạn thực hiện
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh hoặc tiếng Trung ở mức cơ bản

- Giáo trình cho từng khóa được thiết kế cẩn thận và luôn được cập nhật bởi đội ngũ giảng viên ở IZONE
- Trình độ Tiếng Anh từ 8.0 IELTS trở lên (hoặc có chứng chỉ tương đương)

- Được hòa vào văn hóa"Ăn chơi nhảy múa" của "Gia đình Cen" sau những giờ làm việc căng thẳng để kết nối mọi người gần với nhau hơn.
- Giao tiếp tự tin, bản lĩnh, thành thạo mạng xã hội Facebook, Zalo, .

- Đánh giá và cập nhật giáo trình, học liệu định kỳ theo xu hướng giảng dạy hiện đại
- Phối hợp với bộ phận khác (tư vấn, chăm sóc khách hàng, marketing) để đảm bảo chất lượng dịch vụ học thuật

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

- Tham gia phát triển thị trường (Đối tác / Khách hàng) theo các chiến dịch được chỉ đạo từ Ban Lãnh đạo (phát triển thông qua các kênh online)
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Thực hiện công việc kế toán dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp: nhập liệu, đối chiếu, lập tờ khai thuế, báo cáo tài chính
- Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp, đúng hạn

- Lên kế hoạch, sản xuất nội dung quảng cáo về khóa học tiếng Trung theo kế hoạch, đa dạng hình thức: content video, content ảnh,
- Quản lý các kênh truyền thông thuộc nhánh sản phẩm tiếng Trung của công ty

- Thiết lập & Duy trì: Quản lý và phát triển mạng lưới các TTBHUQ trong khu vực (hoặc phối hợp với CSKH để quản lý chất lượng dịch vụ)
- Đánh giá: Thực hiện đánh giá chất lượng dịch vụ, kỹ thuật và cơ sở vật chất của TTBHUQ theo định kỳ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Am hiểu các tiêu chuẩn quản lý dịch vụ CNTT theo thông lệ quốc tế (ITIL, ISO, CMMI )
- Am hiểu các phương pháp làm việc trong quản lý sản xuất, vận hành dịch vụ CNTT (Agile, Waterfall, QCD, Lean Management, Six Sigma )

- Lên kế hoạch và sản xuất nội dung quảng cáo cho từng chiến dịch MKT theo tháng/quý
- Toàn bộ nội dung được thực hiện bằng tiếng Trung Phồn thể

- Lưu ý: 90% nguồn SALs đến từ Phòng Marketing.
- Tiếp nhận và khai thác Brief từ khách hàng B2B.

- Tìm hiểu thêm về nhu cầu của khách hàng và tư vấn, giới thiệu các dịch vụ mới
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về công việc CSKH, làm trong ngành dịch vụ

- Cập nhật thường xuyên tình hình thị trường, chính sách thuế, quy định Nhà nước và các biến động liên quan
- Tiếng Trung: Tương đương HSK5 trở lên
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Mua Hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Phiên Dịch Tiếng Nhật · Phiên Dịch Tiếng Anh · phiên dịch tiếng pháp · phiên dịch tiếng nga · Phiên Dịch Tiếng Trung
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



