Trang 7 - Việc làm quản lý chuỗi cửa hàng tại Quận Tân Bình (590 việc)

- Ghi nhận phản hồi của khách hàng, chuyển tiếp và theo dõi kết quả xử lý cùng Quản lý nhà hàng
- Quản lý hàng hóa - tài sản:

- Quản lý danh sách nhà cung cấp và báo cáo tiến độ công việc định kỳ
- Sử dụng tốt công cụ Excel/ phần mềm quản lý công việc

- Theo dõi và xử lý tiến độ (đặt hàng/ giao hàng/ thanh toán) của từng đơn hàng cho đến khi kết thúc quy trình bán hàng
- Liên hệ khách hàng: để cập nhật các thay đổi giá, tình hình hàng hóa liên quan

- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Kỹ thuật phần mềm, hoặc Hệ thống thông tin quản lý, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan

- Theo dõi và quản lý đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng thời gian và số lượng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu mua hàng từ các bộ phận liên quan

- Quản lý và theo dõi thực hiện các hợp đồng đã ký kết với các nhà cung cấp
- Thực hiện các yêu cầu mua hàng hóa, vật tư đáp ứng cho hoạt động của dự án
Xem tất cả: KST VIETNAM tuyển dụng việc làm

- Theo dõi, đề xuất giải pháp việc cân đối kế hoạch sản xuất để thỏa mãn các yêu cầu giao hàng các đơn hàng gấp
- Báo cáo tiến độ kế hoạch sản xuất cho các Trưởng bộ phận liên quan, kế hoạch đảm bảo sản xuất và xuất hàng đúng tiến độ

- Khu vực quản lý:
- Quản Lý Khu Vực Tp Hồ Chí Minh: 1 người (Toàn bộ khu vực TP.HCM)

- Chịu trách nhiệm quản lý phục vụ khu vực Khách Hàng do mình đảm nhiệm
- Môi trường năng động: Đồng nghiệp thân thiện, Quản Lý minh bạch rõ ràng, Nhà hàng lành mạnh sang trọng chuyên nghiệp

- Quản lý hồ sơ nhà cung cấp, hợp đồng, báo giá, PO & chứng từ giao hàng
- Lập kế hoạch mua hàng theo nhu cầu sản xuất và bán hàng, gửi PO cho Nhà cung cấp

- Trực tiếp xử lý các tình huống giao nhận phức tạp cho khách hàng (gấp, trái tuyế[protected info])
- Kỹ năng lắng nghe chủ động, nhận biết tốt nhu cầu của khách hàng, linh hoạt xử lý vấn đề

- Hoàn thành KPIs đặt ra cho nhóm cửa hàng quản lý
- Tương tác với các phòng ban liên quan đến việc vận hành cửa hàng, xử lý các vấn đề phát sinh nằm trong phạm vi quản lý

- Quản lý và cập nhật gian hàng trên Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop
- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, xử lý tình huống phát sinh

- 2. Quản lý và phát triển đơn hàng
- 3. Quản lý và phát triển khách hàng

- Báo cáo kết quả công việc hàng tuần cho quản lý
- Tìm kiếm, tư vấn và hỗ trợ khách hàng tiềm năng

- Mô tả Công việc.

- Quản lý và điều phối nhóm nhân viên gọi điện chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ xử lý các trường hợp khách hàng cần giải pháp đặc biệt

- Tư vấn, đào tạo và thực hiện điều trị chuyên sâu, chăm sóc thẩm mỹ cho khách hàng
- Theo dõi kết quả điều trị và đáp ứng nhu cầu của khách hàng

- Quản lý và phát triển các đơn hàng hiện có, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số
- Quản lý và phát triển mạng lưới khách hàng, mở rộng thị trường

- Có kinh nghiệm telesales/CSKH hoặc QA là lợi thế.
- Nghe - giám sát - đánh giá chất lượng cuộc gọi của nhân viên telesales/CSKH.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chuỗi cửa hàng thời trang · Quản Lý Chuỗi Cửa Hàng Bán Lẻ · quản lý chuỗi nhà hàng · Quản Lý Cửa Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



