Trang 3 - Việc làm quản lý khách hàng doanh nghiệp tại Hồ Chí Minh (280 việc)
- Hỗ trợ thực địa khách hàng theo phân công của lãnh đạo
- Quản lý thông tin hồ sơ tín dụng, thực hiện báo cáo theo yêu cầu
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Có từ 01 - 05 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực Tài chính mảng Khách hàng Doanh nghiệp
- Có kiến thức về nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, các quy định của NHNN và Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng (mảng KHDN)
Xem tất cả: HDBank miền Bắc tuyển dụng việc làm
- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu
- Quản lý danh mục khách hàng được giao phụ trách
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Kế toán, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành Kinh tế có liên quan
- Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch/chương trình tiếp thị khách hàng doanh nghiệp, bán hàng, sự kiện quảng bá, quảng cáo sản phẩm dịch vụ ngân hàng
- Theo dõi, quản lý danh mục KHDN tại đơn vị nhằm tối đa hóa doanh thu hoạt động từ các khách hàng
- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp hiện hữu
- Phát triển Khách hàng Doanh nghiệp mới
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu
- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý
- Thực hiện mục tiêu kinh doanh gồm các chỉ tiêu được giao như Doanh thu/Doanh số, Lợi nhuận theo từng khách hàng/từng giải pháp/ sản phẩm
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc hoặc có quan hệ tốt với khách hàng Doanh nghiệp
- Theo dõi tiến độ đơn hàng lắp đặt tại shop và đảm bảo đúng tiến độ khách hàng yêu cầu
- Trực tiếp theo dõi đơn hàng, tiến độ đơn hàng sản xuất tại xưởng, đảm bảo chất lượng của sản phẩm
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Đảm bảo không có vi phạm từ kết luận của kiểm toán nội bộ đối với khách hàng mình quản lý
- Phát triển, xây dựng và quản lý danh sách khách hàng bán lẻ và các tài khoản doanh nghiệp
- Mục tiêu tài khoản mới và tài khoản hiện tại trong khu vực xung quanh cho doanh nghiệp mới
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp mới, tập trung vào các lĩnh vực kiến trúc, xây dựng, thiết kế nội thất và xưởng mộc
- Chăm sóc khách hàng cũ mà công ty bàn giao đảm bảo ổn định và mở rộng doanh số bán hàng
- Trải nghiệm bán hàng cho khách hàng doanh nghiệp thông qua các chương trình, chiến dịch của Ngân hàng
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp sau khi mở tài khoản
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng trên các kênh
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ tốt nhất
- Chăm sóc khách hàng lớn, theo dõi, xử lý và giám sát chất lượng phát các đơn hàng của KHL
- Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành về Tài chính Ngân hàng, Kinh tế,
- Hỗ trợ tổ chức các công tác tổ chức đào tạo CBBH của các Đơn vị kinh doanh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Quản lý kinh doanh
- Quản lý danh mục khách hàng, chăm sóc khách hàng hiện tại
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên các chuyên ngành thuộc nhóm ngành Kinh tế như Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong việc quản lý nhóm tổng đài hoặc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo các nhân viên trong nhóm ghi nhận đúng và đủ thông tin khách hàng theo mẫu cung cấp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý công nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.