Việc làm tư vấn viên tổng đài tại Quận Hoàng Mai (63 việc)
- Có khả năng làm việc độc lập, chủ động và có khả năng tương tác với tất cả các thành viên trong team, công ty
- Khai thác tìm hiểu nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng để tư vấn dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng
- Tư Duy nhanh nhẹn , Có thái độ làm việc tốt
- Quản lý, cập nhật danh mục khách hàng, trả lời, tư vấn và chốt đơn bán lẻ
- Quản lý và tổng hợp công nợ khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, email, chat online
- Có kinh nghiệm Call Center hoặc CSKH hoặc Telesales, trực tổng đài từ 6 tháng trở lên
- Hướng dẫn và giải đáp cho Khách Hàng những thông tin liên quan đến dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám.
- Được làm Chứng chỉ hành nghề, BHXH sau thời gian 2 tháng thử việc.
- Gọi điện tư vấn chăm sóc khách hàng
- Xử lý khiếu nại, bảo hành và hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Tổng hợp, báo cáo công việc & khiếu nại của khách hàng cho trưởng nhóm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH BUMAS tuyển dụng việc làm
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Công ty và Luật Lao Động quy định.
- Tham gia đóng góp ý kiến, đề xuất và thực hiện các kế hoạch CSKH, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ.
- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm
- Thử việc tối đa 2 tháng, hưởng 90% mức lương chính thức (Nhân viên làm tốt sẽ được rút ngắn thời gian thử việc)
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức
- Đón tiếp Khách hàng làm thủ tục tại quầy, tư vấn sơ bộ cho khách hàng, nghe và trả lời điện thoại
- Tư vấn, giải thích, hướng dẫn cụ thể cho Khách hàng về các dịch vụ Y tế và các thông tin về dịch vụ tại bệnh viện
- Phối hợp với các thành viên khác trong team cũng như các phòng ban khác của công ty để thực hiện các công việc liên quan
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Xem tất cả: Công Ty TNHH Mhm Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Có khả năng tư vấn, chốt đơn hàng tốt qua hệ thống Tổng đài
- Quản lý tương tác của nhân viên telesales/sale online/nhóm DVKH với KH và hỗ trợ nâng cao kỹ năng tương tác của nhân viên
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
- Cơ hội giao lưu, học tập với các đơn vị truyền thông báo chí, đài truyền hình, các đối tác lớn trong lĩnh vực giáo dục
- Trực các nhóm & Tiếp nhận các nhu cầu bảo hành, tư vấn, sửa chữa từ khách hàng Đại lý, tiếp nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm
- Tư vấn khách hàng về chế độ bảo hành, phương án xử lý với đơn của khách, phản hồi khách hàng về tiến độ bảo hành từng đơn
- Có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổng đài
- Cập nhật thông tin KH lên hệ thống để điều động Kỹ thuật viên
Xem tất cả: Tập đoàn Karofi Holding tuyển dụng việc làm
- Hướng dẫn và giải đáp cho Khách Hàng những thông tin liên quan đến dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám.
- Tăng lương thâm niên theo quy định của công ty, BHXH đầy đủ theo quy định của Nhà nước.
- Hướng dẫn và giải đáp cho Khách Hàng những thông tin liên quan đến dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám.
- Tăng lương thâm niên theo quy định của công ty, BHXH đầy đủ theo quy định của Nhà nước.
- Liên lạc, trao đổi lại với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Sinh viên chuẩn bị ra trường có thể được tạo điều kiện linh động về mặt thời gian
Xem tất cả: TNHH Thương Mại Tân Việt An tuyển dụng việc làm
- Nhập đủ thông tin lên Getfly + bảng số liệu (được hướng dẫn cụ thể).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn qua tổng đài · Tổng Đài Viên · Nhân Viên Tổng Đài · Nhân Viên Trực Tổng Đài · Nhân Viên Tư Vấn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.