Trang 3 - Việc làm tạp vụ khách sạn tại Quận Hoàn Kiếm (69 việc)

- Nhận đồ ăn/uống từ bếp/bar và phục vụ khách
- Hỗ trợ các nhân viên phục vụ khác khi nhà hàng đông khách

- Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự
- Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách - thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo

- Có kinh nghiệm làm việc trong nhà hàng/khách sạn ít nhất 1 năm tại vị trí tương đương chuyên về thực phẩm, đồ uống và ngành dịch vụ

- Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự
- Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách - thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo

- Nhiệt tình tham gia các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ khi được khách sạn - nhà hàng tạo điều kiện
- Thực hiện quy trình phục vụ thực khách

- Phục vụ khách trong suốt bữa ăn, hỗ trợ khách khi cần
- Chào đón khách đến với nhà hàng và đưa menu cho khách

- Trực tiếp thực hiện công việc phục vụ khách hàng tại nhà hàng, giới thiệu những món ăn/ đồ uống và các chương trình của Nhà hàng tới khách hàng
- Đảm bảo khách hàng đến và ra về đều cảm thấy thật thoải mái, thân thiện và hài lòng với chất lượng dịch vụ của Nhà hàng

- Giới thiệu món ăn/ thức uống trong thực đơn, nhận order và phục vụ khách
- Chào và đón tiếp khách hàng ra vào với cử chỉ nhã nhặn, lịch sự

- Phục vụ sản phẩm của công ty đến khách hàng,
- Kiểm tra và đảm bảo các sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn về chất lượng trước khi phục vụ đến khách hàng,

- Luôn cung cấp dịch vụ chất lượng cao nhất cho khách hàng
- Cập nhật tất cả các sự kiện của CLB và khách sạn

- Quản lý đội BA: Hướng dẫn, phân bổ nhiệm vụ và đảm bảo chất lượng tài liệu yêu cầu (BRD, FRD) từ đội BA (3-10 người)
- Mentorship: Đào tạo và phát triển kỹ năng cho đội BA, tổ chức chia sẻ kiến thức về chứng khoán và xử lý phản hồi khách hàng

- Giới thiệu quyền lợi hội viên và giá trị sản phẩm của công ty, giúp khách hàng hiểu rõ lợi ích khi sử dụng dịch vụ
- Theo dõi toàn bộ quy trình đặt dịch vụ: xác nhận, thay đổi, hủy, hoặc xử lý yêu cầu đặc biệt của khách

- Tiếp đón khách hàng một cách thân thiện và chuyên nghiệp
- Hướng dẫn khách hàng về menu, giải đáp thắc mắc và giới thiệu các món ăn, đồ uống

- Quản lý và theo dõi công việc hàng ngày của đội bảo vệ, tạp vụ, đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ, an toàn, đúng quy
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Chuyên viên hành chính

- Assist in tackling parcel check-in errors on Warehouse Management System (WMS).
- Good command of Vietnamese and speaking good Chinese.

- Xây dựng các chính sách/quy định/quy trình/tiêu chuẩn dịch vụ với khách hàng và nội bộ
- Xây dựng các tiêu chuẩn dịch vụ với khách hàng và nội bộ

- Liên hệ trực tiếp theo sdt Chị Chi , hồ sơ sẽ bổ sung sau.
- Thời gian:Làm việc theo ca.
Xem tất cả: Tìm việc làm thu ngân

- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh tốt để làm việc với tài liệu quốc tế và phản hồi khách hàng

- Thẩm định hồ sơ từ chi nhánh đối với khách hàng có nhu cầu vay vốn theo các hình thức vay vốn mà họ sử dụng
- Báo cáo thẩm định lên cấp trên để thông báo với khách hàng về hồ sơ vay vốn đã được xét duyệt hoặc từ chối

- Phối hợp với các phòng ban khác để nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn
- Có tinh thần trách nhiệm, tư duy dịch vụ và khả năng làm việc nhóm tốt
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tạp vụ khách sạn · Tạp Vụ · Lễ Tân Khách Sạn · nhân viên khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



